Jo Saltz Surat Editor November 2019

Jo Saltz:Jika Anda harus, dalam satu kata, menggambarkan bagaimana Anda ingin interior spesifik Anda membuat orang merasa, apa jadinya?

Shelley Johnstone: Saya akan mengatakan senang. Dalam salah satu proyek terbaru saya, saya meminta klien mengambil foto pada liburan terakhir mereka dari empat anak mereka melompat dari perahu di tempat mereka yang bahagia. Saya ingin satu foto besar di dinding kosong ini dan mereka mengambilnya dan kami hanya menggantungnya dan sekarang ruangan terasa lengkap. Saya selalu mengatakan itu bukan rumah sampai memiliki detail kecil itu, maka itu adalah tempat yang bahagia di mana orang ingin membuat kenangan.

Megan Winters: Ya, saya peniru. Joyful adalah salah satu kata favorit saya yang saya gunakan dengan klien saya sepanjang waktu. Saya suka setiap kamar yang saya bantu mereka buat, untuk membangkitkan, di dalamnya, sukacita. Di dalam hati.

Kara Mann

: Nyaman Saya hanya merasa, ketika saya bekerja dengan klien perumahan saya selalu mengatakan itu adalah rumah Anda, itu bukan rumah saya. Jadi, saya mencoba mengeluarkan hal-hal yang membuat mereka merasa nyaman. Saya pribadi suka ketika Anda bisa meletakkan kaki di sofa dan anjing dan kucing tidur di tempat tidur dengan Anda dan semua hal semacam itu.

Jo: Anda juga mengatakan, di mana orang bisa merasa seperti diri mereka sendiri. Di mana mereka dapat benar-benar meringkuk dan menjadi diri mereka sendiri.

Kara: Ya, dan bahkan ketika tamu datang mereka bisa merasa bahagia dan nyaman dan hanya bersantai. Saya suka saat dingin.

Tiffany Brooks: Kata sifat saya terinspirasi. Saya suka ketika pemilik rumah saya pulang ke ruang baru mereka dan mereka merasa seperti mereka segar dan diperbarui karena rumah mereka selesai dan itu hanya mencerminkan begitu banyak dari mereka. Dan saya ingin ruang juga berpikiran maju, jadi saya ingin mereka terinspirasi bukan hanya untuk menjaga pergi dengan sisa rumah mereka tetapi juga terinspirasi untuk benar-benar tinggal di rumah dan mengolahnya. Anda tahu, letakkan foto keluarga, sentuhan-sentuhan kecil itu, dan terinspirasi untuk benar-benar menyentuhnya dan menjadi pribadi di dalamnya.

Jo: Akan saya katakan juga, tentang inspirasi, apa yang Anda lakukan dengan sangat baik adalah mendorong orang melampaui batas mereka, Anda tahu maksud saya? Gunakan hal-hal dengan cara yang mereka tidak akan pernah pikirkan, gunakan hal-hal dengan cara yang terasa berbeda dan menarik dan saya pikir ada sesuatu tentang terinspirasi di rumah Anda di mana Anda, semacam itu, membuat Anda berpikir bahwa segala sesuatu mungkin terjadi.

Erin Shakoor: Saya ingin klien untuk memiliki rasa kepuasan ketika mereka datang ke ruang baru mereka, pemenuhan dalam puncak dari proses yang telah kami lalui dan pencapaian luar biasa yang telah mereka ciptakan dalam upaya kolaboratif yang kami miliki bersama. Karena begitu sering klien telah menunggu untuk melakukannya setelah orang tua meninggal atau anak-anak keluar dari rumah atau setelah perceraian atau setelah pernikahan, dan sering kali Saya menemukan bahwa klien kami telah menunggu dan menunggu dan menunda dan menunda sehingga rasa kepuasan begitu indah dan megah ketika mereka akhirnya memiliki Itu.

Jo: Anda semua telah menyentuh kekuatan penyembuhan desain. Apakah Anda merasa dalam beberapa hal seperti Anda adalah seorang terapis untuk klien Anda?

Tiffany: Ya, saya suka ketika klien ingin memulai dengan kamar tidur utama. Dan itu karena itu adalah ruang di rumah mereka yang sangat pribadi - ini adalah ruang tentang Anda. Sangat sesuai dengan bagaimana mereka hidup dan bagaimana mereka berpikir dan bagaimana mereka ingin untuk hidup, jadi saya suka ketika klien menyadari bahwa mereka harus mengurus diri sendiri dengan melakukan ruang itu terlebih dahulu. Ini adalah aspek perawatan diri.

Yg mirip kerang: Saya punya banyak klien baru-baru ini yang akan menelepon dan mengucapkan terima kasih banyak, kami sekarang memiliki teman untuk makan malam, kami menghibur di luar. Dan saya sangat kagum mereka tidak melakukan itu sebelumnya! Saya selalu mengatakan, rumah-rumah ini seharusnya digunakan dan dihuni dan dinikmati. Dan menciptakan kenangan bersama anak-anak Anda — hanya berada di luar, makan malam bersama mereka, dan mengatur meja yang cantik. Saya semua tentang itu adalah rumah, itu adalah gaya hidup.

Jo: Yah, Anda telah mengubah hidup!

Yg mirip kerang: Dan mereka menjadi sangat tergantung yang benar-benar lucu dan lima tahun kemudian saya masih mendapatkan telepon sebut seperti, "kita di dealer mobil, warna apa yang harus kita dapatkan?" Atau "ke mana anak-anak saya harus pergi sekolah?"

Kara: Saya mungkin telah melakukan ini terlalu lama, tapi saya akan mengatakan, kadang-kadang klien merasa bahwa Anda memang begitu akan benar-benar mengubah hidup mereka atau membuat mereka bahagia atau bahwa kursi ini akan, seperti, mengirimnya ke bulan dan kembali. Kami melakukan hal yang sangat istimewa — desain sangat istimewa, dan saya pikir bisa mengolahnya dan mendapatkannya orang-orang senang dengan hal itu sungguh menakjubkan — tetapi saya juga merasa orang harus memiliki kebahagiaan mereka sendiri dalam. Kursi tidak akan mengubahnya untuk Anda. Jadi mari kita bersenang-senang.

Jo: Saya pikir itu adalah poin yang sangat penting dan saya senang Anda membawanya. Saya pikir desain seharusnya tidak diharapkan untuk mengubah hidup Anda, tetapi seringkali, orang-orang bahkan tidak berpikir untuk berinvestasi dalam desain karena mereka bahkan tidak menyadari betapa berdampaknya itu. Dan Anda hidup dengan biasa-biasa saja Anda hidup dengan masalah, masalah ...

Kara: Saya setuju dengan hal itu - suatu lingkungan sangat penting bagi kesejahteraan orang, tentunya.

Erin: Juga manajemen ekspektasi memainkan peran besar dalam dampak emosional, apakah itu tinggi emosi atau respons emosional yang rendah terhadap hal-hal demikian, kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk mengelola harapan ke gelar.

Tiffany: Anda benar sekali. Saya cenderung membelok di sisi pesimisme, jadi sebelum mereka menandatangani kontrak itu, saya memberi tahu mereka bahwa segalanya akan meledak! Saya biarkan mereka tahu dari proses tahun ini Anda akan membenci saya setidaknya dua minggu itu. Anda akan membenci kontraktor Anda dan Anda akan membenci saya, tetapi kami harus memupuk hubungan ini dan saya menemukan bahwa memiliki pembicaraan jujur ​​kepada Allah membantu mereka mengetahui apa yang diharapkan untuk yang berikutnya, dan yang kedua menjadi jauh lebih mudah karena mereka tidak panik atas meja akhir yang belum membuatnya dari perahu.

Kara: Ketika orang-orang muda di kantor saya marah ketika seorang klien bersikap kejam terhadap mereka, saya katakan kita tidak menyembuhkan kanker. Kami tidak menyelamatkan hidup — itu akan baik-baik saja. Hanya tahu itu, dan Anda baik-baik saja. Dan kemudian mereka menyukai * mengendus * baik-baik saja.

Yg mirip kerang: Kami tidak menyembuhkan kanker, tetapi orang-orang sangat berterima kasih. Itu bagian terbaik dari pekerjaan.

Megan: Satu hal yang akan saya katakan adalah saya memberi tahu klien saya bahwa itu harus menyenangkan. Seharusnya menyenangkan, dan bukan karena kami tidak akan memiliki tantangan, tetapi satu hal yang saya janjikan kepada Anda bukanlah kesempurnaan tetapi bahwa saya tidak akan pernah membawa Anda masalah, saya akan membawa Anda solusi. Ini juga membuatnya lebih menyenangkan dengan tim saya sendiri untuk mengatakan, oke mari kita bertukar pikiran. Ini bukan hal yang menyenangkan bahwa sistem sprinkler ini meledak di apartemen ini yang membasahi semua lantai tetapi mari kita bicara tentang apa yang bisa kita lakukan untuk membalikkan kerutan yang terbalik dan menemukan beberapa solusi.

Jo: Saya tidak benar-benar berpikir tentang itu, benar sekali betapa beralasannya waktu itu, kan?

Yg mirip kerang: Benar, dan Anda mengatur nada. Terkadang Anda harus mengambil tanggung jawab itu. Saya adalah orang yang optimis dan saya tidak terlalu stres tentang hal-hal yang terjadi di kantor dan seperti itulah keadaannya. dengan klien dan jika Anda merasa klien mendapatkan hal itu, kadang-kadang jangan mengambil klien itu karena Anda dapat melihat apa yang akan terjadi Suka. Anda harus cocok sejak awal.

Jo: Saya punya meja bundar minggu lalu dengan desainer dapur, dan mereka mengatakan itu juga. Salah satu dari mereka mengatakan nasihat terbaik adalah mengetahui kapan Anda bisa mengatakan tidak untuk menerima klien.

Megan: Itu disebut penyelamat.

Erin: Penghemat hidup, penghemat reputasi, penghemat bisnis.

Jo: Penghemat daya. Jadi untuk itu, karena kita berbicara tentang klien, kamar apa di rumah yang Anda pikir paling klien dapatkan?

Kara: Saya pikir ini sepenuhnya pribadi untuk setiap klien. Jika klien adalah semua tentang keluarga dan dia ingin semua orang berkerumun di ruangan yang sama, jadi ini tentang dapur dan ruang keluarga dan kemudian orang lain suka menghibur, itu adalah ruang makan.

TiffanySaya harus mengatakan bahwa itu adalah area dapur ruang besar yang benar-benar menghantam usus. Karena tidak hanya berfungsi, teman-teman Anda akan melihatnya, di sinilah kehidupan mereka akan terjadi. Dan itu harus estetis pada titik tetapi harus memastikan bahwa itu dapat berfungsi untuk bagaimana mereka hidup sebagai satu kesatuan dan sebagai keluarga.

Erin: Akhir-akhir ini kamar mandi utama.

Kara: Banyak yang jatuh di kamar mandi utama.

Erin: Apakah itu hanya usus yang lengkap dan tapak kaki yang sama atau kami memperbesarnya, mereka mendapatkan perhatian khusus. Dan jika itu adalah pasangan, mereka berdua memiliki banyak hal untuk dikatakan tentang hal itu.

Jo: Saya pikir itu memang terasa seperti permata tersembunyi. Ini adalah ruang yang benar-benar milikmu, bahkan lebih dari kamar tidur. Dan hubungan itu sangat dibebankan, seperti kotoran suamiku ada di mana-mana.

Tertawa.

Jo: Tetapi dia akan mengatakan hal yang sama tentang saya ...

Anggur masuk.

Jo: Saya akan mengajukan dua pertanyaan lagi. Yang ini menarik: Warna apa yang menurut Anda paling membangkitkan emosi? Saya sangat penasaran.

Tiffany: Hitam. Itu bisa berjalan baik - saya menemukan bahwa banyak orang ketika saya menunjukkan rendering dan semuanya dicat hitam, saya memiliki beberapa orang yang menolak saya. Saya suka, kami bahkan belum membelinya!

Kara: Saya pikir ada konotasi psikologis dengan hitam.

Tiffany: Tetapi beberapa orang bereaksi sangat hebat seperti oh my god yang begitu maju! Atau mereka merasa sangat... saya tidak ingin mengatakan setan, tetapi hampir merenung.

Erin: Hampir menyinggung.

Kara: Saya mengecat hampir seluruh rumah saya dengan warna cokelat hitam ini beberapa tahun yang lalu dan secara harfiah setiap klien yang saya temui setelah itu menyukai, Anda tidak akan mengecat rumah saya hitam, bukan?

Yg mirip kerang: Saya akan mengatakan biru karena saya sering membuat langit-langit biru dan mereka selalu meminta langit-langit biru itu. Mereka pergi, saya ingin langit-langit biru di suatu tempat! Plafon dipernis. Itu hanya membuat orang senang, langit-langit biru yang cantik itu.

Megan: Saya suka hot pink. Saya benar-benar menyukainya, ada di setiap rumah yang saya miliki, dan beberapa klien menyukainya tetapi mungkin hal yang paling umum Yang saya dengar dari para pria adalah, "Anda tidak akan menjadi merah muda, bukan?" Sungguh menakjubkan betapa kuatnya reaksi orang-orang warna. Luar biasa.

Yg mirip kerang: Sudahkah kau melihat Mr. Blandings Membangun Rumah Impiannya?

Tiffany: Ini film yang bagus ...

SJ: Jadi Cary Grant dan Myrna Loy merancang sebuah rumah dan dia seperti saya ingin warna kuning, dan mereka berdua membayangkan semuanya dan dia berbicara tentang dengan cara ini dan dia berbicara tentang hal ini dengan cara ini, dan dia membayangkan rumah ini, mereka melakukan seluruh gelembung overhead rumah-sama sekali berbeda rumah. Setiap klien telah menonton film itu.

Jo: Satu pertanyaan lagi, dan ini tentang emosi pribadi Anda. Apa yang membuatnya kamu paling emosional tentang apa yang Anda lakukan?

Yg mirip kerang: Saya mengatakan ini sedikit sebelumnya, tetapi saya menjadi sangat dekat dengan klien saya, keluarga mereka, anak-anak mereka, dan saya punya dua di jalan buntu kecil saya sekarang dan salah satunya, mereka pada dasarnya keluarga. Mereka di seberang jalan jadi kami melambai, dan saya melihat mereka menikmati rumah. Hanya tumbuh dengan keluarga-keluarga ini dan anak-anak mereka dan melihat mereka mengalami hal tersebut rumah dan nikmati, dan aku merasa seperti aku benar-benar membawa banyak kesenangan ke rumah-rumah ini dan itu khusus.

Megan: Saya memiliki hubungan emosional yang sangat besar dengan pekerjaan saya, sangat mirip dengan yang dikatakan Shelley. Saya seorang penderita kanker otak. Aku seharusnya tidak hidup. Saya yakin saya ada di sini, saya tidak punya anak, tetapi saya percaya Tuhan, saya di sini untuk membantu menciptakan dunia yang lebih indah bagi orang-orang yang hidupnya saya sentuh. Saya pikir itu sebabnya saya di sini. Saya pikir saya tidak bisa mencintai apa yang saya lakukan lebih, saya tidak bisa merasa lebih diberkati atau istimewa, dan saya sangat suka sebagian besar proyek saya memiliki banyak konstruksi yang terlibat jadi saya benar-benar mengubah ruang dari potensi arsitektur yang indah menjadi sesuatu yang dapat saya lihat dalam pikiran saya bahwa saya benar-benar menerjemahkan secara fisik untuk klien dan untuk melihat kegembiraan itu dan melihat mereka menangis ketika mereka masuk dan merasakan rasa terima kasih dan itu hanya, itu terdengar sangat klise tetapi saya merasa seperti itu adalah tujuan saya. Satu-satunya kesedihan yang aku miliki hampir seperti duka ketika proyek ini selesai karena aku benar-benar terburu-buru!

Kara: Saya memikirkan selama bertahun-tahun apa yang saya temukan paling memuaskan dan mengasyikkan dan emosional adalah ketika saya bekerja dengan tim saya. Dan ada energi kreatif gila yang mulai mengalir dan Anda bisa merasakannya dan kadang-kadang terjadi dalam pertemuan dengan klien juga. Anda mengatakan sesuatu dan Anda bisa melihat bola lampu meledak di kepala mereka. Jadi membawa orang dalam proses itu jelas merupakan poin tinggi saya. Dan saya akan setuju, tetapi saya akan membuka kata pengantar saya ketika proyek klien yang sangat baik berakhir dan Anda suka, "jangan tinggalkan aku, Anda pernah menjadi klien terbaik saya!" Jadi itu agak emosional.

Yg mirip kerang: Saya menikah dengan klien terbaik saya.

Kara: Sepertinya dia menyukai interior Anda.

Tiffany: Saya akan menjawab pertanyaan dengan bagian favorit saya dari proyek. Saya suka pertemuan di sana mereka datang ke kantor Anda dan semuanya tersebar untuk presentasi. Di kantor kami, bagaimana kami menyajikan klien kami, kami memiliki layar yang muncul dan kami akan memiliki sebelumnya sebagai klip pertama dan kemudian rendering setelah. Saya suka mengklik tombol itu dan menonton wajah klien. Saya tidak peduli apakah itu berarti pukul 8 pada hari Selasa malam di mana saya merasa harus menonton Netflix atau sesuatu dengan keluarga saya, yang hanya membuat saya gembira dan mengisi ulang saya untuk menangani semuanya, dengan membosankan barang. Dan titik tengah yang melaluinya hanya membuat saya dan mendorong saya untuk terus berjalan, reaksi itu.

Saya akan mengatakan bahwa titik terendahnya adalah ketika Anda memiliki proyek yang luar biasa dan rasanya menyenangkan secara pribadi dan fotografi tidak cocok dengan bagaimana obat bius itu secara pribadi bahwa itu adalah terendah dari yang terendah karena tidak hanya menghancurkan saya, juga menghancurkan staf saya bahwa kami menghabiskan tiga hari memasang monster itu dan fotografinya adalah loyo.

Erin: Ada begitu banyak hal, dan ada sesuatu yang disentuh Megan dan saya akan mencoba mengingat dan melingkari kembali ke sana. Saya mulai sebagai seniman visual, seniman tekstil dan desainer permukaan, bertahun-tahun yang lalu dan beralih ke desain interior, jadi saya dapatkan nilai tertinggi saya ketika saya dapat memasukkan semacam permukaan atau permukaan ke proyek saya yang belum pernah dilihat atau dipikirkan klien tentang. Saya tidak memiliki kegelisahan perpisahan apa pun saat ini selesai. Dan saya suka kalian, tapi klien yang hebat dan bukan klien yang hebat, saya sangat senang kita selesai, saya sangat senang mereka terpenuhi, dan saya pindah.

---

Ikuti House Beautiful on Instagram.