Kecuali Anda seorang investor berpengalaman dengan portofolio properti, Anda mungkin tidak tahu semua detail seluk beluk dunia real estat. Untunglah, agen real estat ada untuk membimbing orang-orang biasa melalui seluruh proses membeli dan menjual rumah. Namun, kadang-kadang, hal-hal tidak berhasil dan Anda menemukan diri Anda dalam posisi canggung ingin putus dengan agen Anda. Jika tempat Anda masih belum terjual atau jika rumah impian Anda masih jauh dari Anda dan Anda pikir agen Anda yang harus disalahkan, baca terus.
Untuk lebih jelasnya, saya tidak membenci agen real estat di sini. Dibutuhkan dua orang untuk tango dalam hubungan klien-agen, dan penting bagi Anda berdua untuk mendapatkan ritme yang tepat.
Laura McGurk, agen real estat berlisensi dengan Century 21 Breeden Realtors di Columbus, Indiana, mengatakan bahwa harapan yang tidak realistis di pihak pembeli atau penjual adalah salah satu penyebab terbesar dari perselisihan. Kombinasikan itu dengan miskomunikasi, dan “Itu bisa menjadi sangat buruk dengan sangat cepat,” katanya.
Jika Anda berpikir untuk memutuskan hubungan dengan agen, McGurk merekomendasikan untuk meluangkan waktu sejenak untuk evaluasi kembali harapan Anda, terutama jika Anda seorang pembeli. “Apakah Anda meminta jarum di tumpukan jerami dan kemudian menjadi sangat marah ketika mereka tidak menemukannya dalam sehari? Apakah Anda mengirim SMS dan menelepon sepanjang malam? Apakah Anda mengubah parameter apa yang Anda inginkan atau saat Anda membutuhkannya?” Jika Anda dapat menjawab "ya" untuk salah satu pertanyaan ini, ketahuilah bahwa dalam percakapan "bukan Anda, ini saya", itu benar-benar adalah Anda.
Tetapi bahkan jika Anda adalah klien model, terkadang hal-hal masih bisa berjalan ke selatan dengan agen real estat Anda. Jika demikian, berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan daya tahan hubungan Anda.
Apakah Anda siap untuk pindah sesegera mungkin atau bersedia menunggu pasar untuk menemukan rumah impian Anda, agen Anda perlu mengetahui timeline Anda. Tidak ada gunanya ketika satu pihak lebih bersemangat daripada yang lain.
“Agen pertama kami benar-benar membuat kami stres,” kata Stephanie, pemilik rumah di Kinnelon, New Jersey. “Kami merasa tidak bisa mengatakan sesuatu yang positif tentang rumah yang dia tunjukkan kepada kami tanpa tekanan [untuk mengajukan penawaran]. Tetapi ketika kami mulai mencari lagi dengan seseorang yang dingin, itu luar biasa. Kami menyukai setiap menitnya karena kami dapat memberikan umpan balik yang jujur dan meluangkan waktu untuk memikirkan apa yang telah kami lihat.”
Stephanie mengatakan rumah yang akhirnya mereka beli adalah salah satu yang ditemukan oleh agen baru mereka dan "hanya membawa kami dengan iseng," jelasnya. "Kami membuat penawaran di tempat," katanya.
Tidak setiap transaksi real estat adalah sama. Jika keahlian Anda berada di luar bidang keahlian agen Anda, Anda mungkin akan kecewa.
Pada akhir 2010, Tara dan suaminya ingin menjual rumah Maine mereka selama liburan dan di tengah kehancuran perumahan. Pada tahun rumah mereka terdaftar, hanya tiga orang yang melihatnya. Tara mengatakan agennya, "tidak pernah memiliki saran atau saran, dan dia sepertinya tidak pernah benar-benar mendorongnya." Mereka memutuskan untuk berkumpul kembali dan mengambil rumah dari pasar selama dua minggu. Pada saat itu, mereka didekati oleh agen lain, kali ini yang berspesialisasi dalam penjualan singkat.
“[Agen baru kami] mempertahankan kontak konstan dengan kami dan bergegas,” kata Tara. "Rumah terjual dalam hitungan minggu."
Apakah Anda seorang texter atau pembicara? McGurk mengatakan apa pun preferensi Anda, penting untuk berada di halaman yang sama dengan agen Anda. Itu termasuk pada jam berapa teks dan panggilan itu dikirim. Jika Anda bangun pagi dan memutuskan untuk mengirim SMS ke agen Anda, Anda harus baik-baik saja dengan tidak mendengar tanggapan sampai mereka mulai bekerja untuk hari itu. Di sisi lain, agen yang terbiasa berbicara di telepon mungkin harus beralih ke SMS atau email jika klien mereka sulit dijangkau di siang hari. Perjelas tentang bagaimana Anda ingin berhubungan dengan agen Anda dan Anda dapat menghindari masalah.
Meskipun hubungan klien-agen adalah tentang bisnis, seperti halnya dalam hubungan romantis, yang terbaik adalah selalu berterus terang. Jadi, jika Anda telah memutuskan untuk memutuskan hubungan, yang terbaik adalah mengambil rute yang matang dengan percakapan perpisahan Anda.
Agen ingin mendengarnya langsung, kata McGurk. "Tentu saja menyakitkan, jika seseorang akan memutuskan kita, tetapi tidak ada yang lebih buruk daripada mendengarnya dari pihak ketiga bahwa klien Anda telah pindah dan menggunakan agen lain sekarang."