Sal Giangrande, yang pergi dengan Dokter Sofa New York dan aksen yang tebal dan keberanian magnetik segera memberikan akar Long Island-nya, telah melakukan operasi furnitur selama hampir 25 tahun. Dia menggergaji, mengangkut, dan dengan ahli merekonstruksi segala sesuatu dari sofa Hardware Restorasi ke bar yang dirancang khusus, dan Rolodex-nya berbunyi seperti siapa yang dari Hollywood, olahraga, dan bisnis. Dia tidak takut mengoceh beberapa nama.
"Anda mendapatkan orang-orang seperti Uma [Thurman] dan Ethan [Hawke] yang sangat, sangat baik," kata Giangrande kepada Apartment Therapy. "Saya memang bekerja untuk Gerard Butler, yang juga baik. Phil Collins, tempat saya bekerja, sangat baik. Walt Frazier dari Knicks juga sangat baik, pria pendiam. "
Giangrande mulai bekerja di perusahaan furnitur bernama Castro Convertibles yang memiliki pusat distribusi di New Hyde Park, tempat ia dibesarkan di Long Island. Kadang-kadang, truk akan pergi untuk mengantarkan furnitur, hanya untuk kembali dengan potongan-potongan yang dianggap "tidak cocok" karena satu dan lain alasan.
Di situlah Giangrande masuk. Dia dan rekan-rekannya akan mengambil furnitur terpisah, mengirimkannya ke klien yang sesuai, dan kemudian memasangnya kembali. Setelah beberapa saat, Giangrande menyadari betapa permintaannya benar-benar spesialisasinya.
“Seorang teman pada saat itu, dia memperkenalkan saya pada bisnis ini, dan kami pergi keluar dan kami mulai melakukannya bersama teman-teman lain,” kata Giangrande. “Sedikit demi sedikit, saya mulai melihat bahwa ada kebutuhan untuk itu, dan ada ruang bagi orang lain untuk melakukannya. Setelah saya memiliki anak pertama saya, putri saya, saya berkata, ‘Waktu untuk melakukannya sekarang. Lebih dari segalanya, saya perlu menghasilkan lebih banyak uang sekarang. 'Jadi itulah yang saya lakukan dan saya tidak pernah melihat ke belakang. "
Setelah beberapa tahun mempelajari perdagangan, Giangrande membuat logonya sendiri dan meluncurkan perusahaannya, Dokter Sofa New York, di 2000. Sekarang, ayah dari tiga anak yang sudah menikah, ia bekerja dengan 10 hingga 12 orang lain — dan banyak gergaji yang saling berbalas — untuk menyelesaikan masalah paling sulit yang dihadapi penggerak di seluruh negeri. Setiap pekerjaan berbeda, tetapi Couch Doctor biasanya mengirimkan sepasang ahli untuk setiap kasus, di mana mereka menilai bentuk, membuat, dan jenis pelapis dari furnitur yang memicu kegagalan. Kemudian, mereka akan berjalan di jalur yang perlu diambil potongan untuk mencapai tujuan akhirnya sebelum memutuskan cara memotongnya. Setelah furnitur yang diamputasi berhasil masuk ke dalam rumah barunya, tim menggunakan pelat baja setebal setengah inci dan sekrup kayu untuk memperbaiki potongan kayu menjadi satu. Ini seperti menampar bandaid ajaib yang tak terlihat di lemari Prancis.
Giangrande membangun reputasi pada kemampuannya untuk memecahkan masalah, termasuk menangani furnitur yang sangat rumit dan mahal. Kisah-kisahnya luar biasa mewah — ada wanita muda yang membutuhkan bar dibawa ke Plaza Hotel; pria Jerman yang bergerak di pusat kota yang sofa terbuat dari busa yang saling berjalin; dan pemilik Jacksonville Jaguars yang menerbangkan Giangrande ke penthouse tepi laut seluas 15.000 kaki persegi di Naples, Florida, demi sofa desainer yang dibuat khusus. Dan, tentu saja, taruhannya bagi mereka semua adalah tinggi.
"Aku bisa melakukannya dalam tidurku sekarang, tapi ya, kamu merasa gugup ketika pertama kali memulai karena kamu tidak ingin mengacaukan, dan kamu tidak bisa mengacaukannya. Anda harus akurat, karena Anda mengambil furnitur seseorang, "kata Giangrande.
Meskipun hanya ada dua contoh yang membuatnya tersandung — artinya dia tidak tahu caranya untuk memisahkan sesuatu tanpa merusaknya — Giangrande menekankan dia tidak akan memotong sesuatu kecuali dia Tentu dia bisa mengembalikannya.
"Itu sama dengan dokter di rumah sakit, kan? Ketika mereka melakukan operasi pada Anda, mereka tidak dapat mengacaukan, Anda tahu apa yang saya maksud? " dia bertanya. (Kamu pasti tahu apa maksudnya.)
Ketika Giangrande tidak menggergaji furnitur yang tak ternilai, ia menghabiskan waktu di perahu kecilnya, bepergian, dan bermain tenis dayung. Meskipun bersikeras bahwa ia dapat dengan mudah mematikan otak-kerjanya untuk menikmati waktu di rumah bersama keluarganya, ia jelas bersemangat dengan pekerjaannya. Dia berbicara dengan penuh semangat tentang semua tempat dia bekerja, dari Telluride, Colorado, hingga Woodstock, New York, dan yakin bahwa dia bisa menjadi alat yang tak tergantikan untuk setiap desainer dan penggerak jika mereka tahu dia. Dan bagi mereka yang tidak mendengar tentang Dokter sampai kotak mereka dibongkar dan lakban mereka adalah kenangan yang jauh, Giangrande mengatakan bahwa respons terhadap karyanya praktis universal.
“Saya mendapatkan semuanya, mulai dari lemari hingga unit dinding, pusat hiburan, tempat tidur Murphy, meja biliar, sandaran kepala berlapis kain, sandaran kepala kayu. Maksud saya, ada banyak sekali furnitur di luar sana yang dibeli orang dan tidak bisa muat, "kata Giangrande. “Ketika saya memberi tahu orang-orang apa yang saya lakukan untuk mencari nafkah, hampir setiap orang yang saya katakan akan berkata, 'Ya Tuhan, saya tidak tahu ada layanan seperti itu. Saya bisa menggunakan Anda sejak lama. "