Menyedihkan tapi benar: penipuan perusahaan bergerak ada di luar sana, dan mereka berusaha menipu Anda. Dalam yang paling umum, mover akan memberi Anda perkiraan lowball, muat semua barangmu di truk mereka, dan kemudian klaim harga sebenarnya dua kali lipat dan sandera barang Anda sampai Anda membayar.
Penipuan umum lainnya, menurut Noah Duarte, manajer pelatihan di Perusahaan Pindahan Raksasa Lembut, sedang menyewa penggerak untuk waktu tertentu, dan kemudian mereka tidak pernah muncul dan tidak berkomunikasi dengan Anda, apakah Anda sudah membayar deposit atau tidak. Kenyataan di sana adalah bahwa perusahaan yang bergerak itu sengaja dipindahbukukan untuk menemukan langkah dengan harga tertinggi.
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah penelitian Anda sendiri. Google perusahaan yang bergerak. Apakah ada ulasan? Dan jika demikian, apakah mereka positif atau negatif? Lihatlah repositori online, seperti moving.org, untuk melihat apakah mereka terdaftar sebagai bisnis yang sah. Periksa dengan departemen transportasi untuk melihat apakah mereka berlisensi. Minta mereka untuk sertifikat asuransi. Periksa informasi kontak yang menyeluruh, dan pastikan gambar di situs web tidak hanya stok foto.
Beberapa situs web menawarkan penawaran cepat, tempat Anda memasukkan semua informasi Anda, mengirimkannya, dan kemudian menerima penawaran dalam beberapa menit. Hati-hati dengan ini, kata Rachael Lyons, direktur pemasaran di Olympia Moving. Paling-paling, perpindahan Anda akan diarahkan ke seseorang yang tidak berafiliasi dengan perusahaan pemindahan yang sebenarnya. Paling buruk, Anda akan menjadi korban penipuan.
"Anda tidak tahu apa-apa tentang perusahaan ini dan pada akhirnya, mereka sebenarnya tidak melakukan gerakan atau mengelola gerakan sama sekali," kata Lyons. “Bergerak bukanlah perintah Grubhub. Anda mempercayai seseorang dengan semua harta duniawi Anda. "
Duarte setuju untuk menjauh dari subkontraktor. "Anda ingin tahu siapa yang datang ke rumah Anda," alasannya.
Kesulitan menghubungi penggerak Anda adalah bendera merah besar, kata Lyons. Jika mereka tidak akan berkomunikasi dengan Anda dengan benar sebelum pindah, Anda dapat yakin mereka tidak akan berkomunikasi dengan benar selama langkah itu — atau mereka mungkin memutuskan komunikasi sepenuhnya dan tidak muncul sama sekali.
“Agar mereka mengutip langkah tersebut, mereka perlu memahami cakupan langkah tersebut,” kata Lyons. "Jika seseorang hanya mengutip Anda harga tanpa mengetahui apa itu yang perlu dipindahkan dan rincian layanan yang Anda butuhkan, maka apa yang mereka mendasarkan pada kutipan?"
Jika ada perusahaan yang meminta Anda untuk membayar lunas secara penuh sebelum bahkan memindahkan apa pun, itu adalah bendera merah terbesar. Dan jika mereka meminta uang tunai saja, mereka mungkin bukan perusahaan yang sah. Lyons mencatat bahwa hampir setiap perusahaan yang bergerak akan meminta setoran; hanya ingat berapa banyak dan bagaimana mereka menginginkan uang.
Kadang-kadang biaya pemindahan akan melampaui estimasi awal perusahaan. Itu bisa terjadi karena berbagai alasan, seperti harus memindahkan lebih banyak barang (atau lebih berat) dari yang direncanakan. Tapi kadang-kadang biaya yang meningkat itu tidak dibenarkan. Yang penting untuk diingat adalah bahwa Anda memiliki hak di sini — terutama jika perusahaan menolak untuk melepaskan barang-barang Anda sampai mereka dibayar.
Menurut Administrasi Keselamatan Pengangkut Motor Federal, setelah Anda membayar 110 persen dari perkiraan awal perusahaan yang bergerak, perusahaan secara hukum tidak lagi diizinkan untuk menyandera barang Anda. Setelah Anda melakukan pembayaran itu, perusahaan dapat kembali dan menegosiasikan sisa harga — tetapi hanya jika ada alasan yang sah, seperti Anda membutuhkan loteng yang tidak Anda beri tahu perusahaan sebelumnya.
