Setiap item di halaman ini dipilih sendiri oleh editor House Beautiful. Kami dapat memperoleh komisi untuk beberapa item yang Anda pilih untuk dibeli.
Ini bukan tahun yang baik untuk ritel bata-dan-mortir. Berikut rekor terendah untuk Penjualan ritel A.S sampai Maret, pada hari Senin, J.Crew Group mengajukan kebangkrutan. Hari berikutnya, Nordstrom mengumumkan bahwa mereka akan menutup 16 dari 116 department store penuh untuk beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan selama iklim saat ini.
Perusahaan yang berbasis di Seattle belum merilis toko mana yang rencananya akan ditutup. Tetapi sumber mengatakan WWD bahwa raksasa ritel berencana menutup lokasi di seluruh negeri, termasuk Flatiron Crossing di Colorado, Short Pump Town Center di Virginia, dan Westfarms di Connecticut.
Pada 17 Maret, Nordstrom untuk sementara waktu menutup semua 378 lokasi — yang termasuk toko penuhnya, Nordstrom Toko diskon rak, pusat layanan Nordstrom Lokal, butik Jeffery, toko izin, dan Klub Batang clubhouses. Perusahaan belum mengumumkan tanggal pembukaan kembali.
Ketika toko dibuka kembali, Nordstrom berencana untuk membuat beberapa pembaruan kesehatan dan keselamatan bagi para pelanggan dan karyawannya. Beberapa kebijakan baru termasuk melakukan pemeriksaan kesehatan untuk karyawan, meningkatkan pembersihan dan sanitasi, mengubah jam operasi, dan menjaga barang dagangan yang telah dikembalikan atau dicoba di luar lantai penjualan selama suatu periode waktu. Ia juga berencana menyediakan penutup wajah untuk karyawan dan pelanggan, membatasi jumlah orang di toko, dan mengadaptasi pengalaman kamar pas.
Sementara toko-tokonya telah ditutup, Nordstrom telah melanjutkan bisnis online-nya. Perusahaan memperluas pemenuhan toko pada pertengahan April, memperluas pilihan inventarisnya. Saat ini, lebih dari setengah pesanan Nordstrom.com dipenuhi dari toko penuh. "Kami telah berinvestasi dalam kemampuan digital dan fisik kami untuk mengimbangi harapan pelanggan yang berubah dengan cepat," kata CEO Nordstrom Erik Nordstrom dalam pernyataan. Dampak COVID-19 hanya mempercepat pentingnya kemampuan ini dalam melayani pelanggan. "
Ikuti House Beautiful on Instagram.