Semua orang suka tawar-menawar, tidak diragukan lagi. Apakah setiap orang bersedia, demi tawar-menawar tersebut, untuk menyelesaikan penelitian, mengambil pengukuran terperinci, mengemudi ratusan mil, menunggu di banyak jalur yang ramai, melompati tak terhitung, lingkaran yang tampaknya tidak masuk akal dan memuatnya sendiri truk? Pertanyaan retoris.
Warren, Outlet Masco Cabinetry di Ohio adalah untuk pembeli di kelompok terakhir. Penjualan gudang Sabtu dua mingguan ini terkenal di kalangan penduduk Cleveland-area untuk lemari dapur KraftMaid dengan harga rata-rata 60 hingga 70% di bawah ritel. Lemari dinding berharga $ 90; lemari dasar $ 95; lemari dapur $ 80 hingga $ 135; dan kabinet dasar tanpa pintu masing-masing $ 5 (harga mungkin sedikit bervariasi tergantung pada fitur khusus). Intinya untuk orang-orang yang tertantang matematika: Seluruh dapur bisa dilengkapi kurang dari $ 10.000 — terkadang jauh lebih murah. James Whittaker membuat keluar dapur Kalamazoo, Michigan, dengan kabinet berbentuk L dengan finishing kayu seharga $ 4.000.
Catatan: KraftMaid menjaga jarak dari outlet, tidak ingin menyabot bisnis mereka dengan harga penuh di Lowe's dan Home Depot di ujung jalan. Iklan tidak ada, dan lokasi itu sendiri, sebuah gudang sederhana yang terletak di ujung distrik bisnis acak, tidak memiliki papan nama.
Inventaris yang terus-menerus diperbarui sebagian besar terdiri dari pengembalian dan kelebihan penggunaan dari pabrik terdekat Masco di Middlefield, Ohio. Sebagian besar kabinet dalam kondisi fresh-off-the-assembly tetapi tidak dapat dijual kembali karena spesifikasi semi-custom. "Perangkat kabinet pada dasarnya dibuat berdasarkan pesanan," kata Jamie Williams, seorang outlet reguler yang tinggal 20 menit di Austintown, Ohio. "Hanya begitu banyak dapur yang cocok dengan spesifikasi set yang dikembalikan."
Tetapi beberapa kekuatan. Dan ketika dipecah menjadi beberapa bagian, konfigurasi yang mungkin berkembang. Namun, seperti disebutkan, ada tangkapan. Untuk berhasil berbelanja di outlet, orang harus siap dan mau.) Meluangkan waktu beberapa jam riset pra-penjualan, dan b.) berbaris menuju sistem peraturan yang berbelit-belit ketika ada sana. Penjualan Masco Cabinetry Outlet memiliki lebih banyak simpanan daripada daur ulang, dan berbelanja itu bukanlah perjalanan menjelajah akhir pekan yang santai seperti serangan terkoordinasi dan terkalkulasi. (Lihat sidebar di bawah). Banyak pemula yang tidak siap menyewa U-Haul dan mengemudikan ratusan mil ke outlet, hanya untuk keluar dengan bingung dan dengan tangan kosong.
Lima belas tahun yang lalu, Jamie Williams adalah salah seorang pemula. Dia sedang melakukan redo di dapurnya sendiri ketika dia dan istrinya memutuskan untuk mengecek penjualan hari Sabtu. Pasangan naif yang manis itu punya niat mencetak satu set lemari dapur baru dengan harga "bekas". Tiga penjualan kemudian, pasangan itu akhirnya mendapatkan pengalaman dan kecerdasan yang dibutuhkan untuk menemukan harta terpendam mereka.
Beberapa penjualan kemudian (sekarang pindah ke merenovasi kantor pusat dan bar bawah tanah), Jamie mendapati dirinya sering membantu pembeli lainnya. Kawanan transien bingung akan terbentuk di sekitar Jamie dan istrinya di tempat parkir outlet, meneriakkan pertanyaan. "Itulah saat itu terpikir oleh kita," kata Jamie. "Kita bisa membuat bisnis dari ini."
Dia mulai dengan panduan belanja 16 halaman, yang dijualnya secara online seharga $ 13, dan akhirnya berkembang menjadi layanan pembelanja pribadi. Hari-hari ini, Jamie menghabiskan satu atau dua hari Sabtu setiap bulan untuk membimbing pemilik rumah melalui penjualan atau berbelanja penjualan untuk pemilik rumah sendiri. Struktur biayanya didasarkan pada biaya dasar tunggal + jumlah penjualan yang dihadiri + jumlah dan jenis barang yang dibeli. Penyimpanan dan pemuatan ditawarkan dengan biaya tambahan.
Bagian dari tab James senilai $ 4.000 jatuh ke Jamie (membawa biaya aktual kabinetnya mendekati $ 3.500), harga yang menurutnya layak untuk itu. "Aku akan melakukannya lagi dalam sekejap," kata James. “Beberapa dapur ritel yang kami lihat awalnya adalah $ 20.000!
Michele Morin setuju. Dapur Columbus, Ohio, miliknya mendapatkan tampilan baru seharga kurang dari $ 10.000, berkat perjalanan belanja yang ditemani Jamie. "Penjualan itu gila-kacau," kata Michele. "Jamie memiliki cara yang sangat tenang, mengetahui tentang dirinya, yang dengan sendirinya sepadan dengan layanan."
Kiat dan trik terbaik Jamie sedemikian rupa sehingga hanya veteran belanja-outlet berpengalaman yang bisa tahu (yaitu, "Jika Anda belum melihat seseorang berkeliaran di sekitar atau mengukur lemari yang Anda inginkan, itu mungkin berarti Anda satu-satunya yang menginginkan mereka"). Tapi perspektif besarnya adalah sebagai berikut:
DIJUAL: “Dalam lima menit pertama, Anda harus menandai setiap set yang Anda pikir mungkin bekerja di dapur Anda. Luangkan 30 hingga 60 menit berikutnya untuk menentukan set mana yang benar-benar berfungsi. ”
Setelah dimensi dievaluasi, sebagian besar pembeli hanya memiliki satu atau dua pilihan. Preferensi pribadi dan tempat mereka dalam barisan akan menentukan set mereka berjalan dengan.
Kunci lain untuk kesuksesan Jamie terletak pada pemeriksaan pemilik rumah sebelum menjadikan mereka sebagai klien. “Tentu saja, semua orang senang ketika mereka melihat angka-angka itu, katanya. "Tapi tidak semua orang cocok untuk penjualan ini."
Jamie menghabiskan banyak waktu di telepon dengan pemilik rumah yang tertarik, dan banyak dari mereka yang akhirnya ditolaknya.
Pembeli Kabinet (sangat disarankan untuk tanggal penjualan mendatang, info umum dan Panduan Belanja terinci setiap sen ($ 13).