Sudah waktunya untuk memulai Q1 besok pagi, tetapi untuk memo Januari ini saya ingin bola bergulir merangkum latihan SWOT kami dari beberapa minggu yang lalu dan berbagi konsep kasar dari dashboard OKR baru untuk 2019.
Bagi saya, percakapan utama retret kami bulan lalu adalah latihan SWOT dua jam yang kami semua ikuti pada hari Rabu pagi. SWOT menantang untuk dilakukan dengan baik, dan lebih dari itu ketika dilakukan dengan lebih dari seratus orang, tetapi saya pikir hasilnya sangat jelas dan menggembirakan karena mereka menunjukkan keselarasan yang luas di seluruh perusahaan serta kemauan yang luar biasa untuk berbagi secara terbuka.
Seperti yang saya katakan di retret, saya melihat perusahaan kami sebagai percobaan hidup dan perusahaan pembelajaran di mana kita harus tumbuh, beradaptasi dengan keadaan baru dan terus menilai kembali bagaimana kita melakukan sesuatu. SWOT adalah contoh sempurna tentang bagaimana kita dapat mempraktikkan ini. Anda bisa menjadi perusahaan 30 orang yang luar biasa di 2013, tetapi itu tidak akan membantu Anda ketika Anda 100 perusahaan di 2019. Jadi, hal yang harus diingat semua orang adalah ini: selama kita tumbuh, kita akan selalu mengacaukan sesuatu dan perlu memulai dari menggaruk, dan kita harus sangat berhati-hati saat kita mengkritik pekerjaan kita untuk tidak terlalu menghakimi, kritis atau keras pada siapa pun secara pribadi saat kita melalui proses. Jika lingkungan kita menjadi gelap dan kritis, pertumbuhan akan melambat dan orang tidak akan merasa aman untuk mengambil risiko, yang penting. Ini tidak berarti bahwa kita tidak dapat mengajukan argumen, sangat mengkritik strategi atau ide atau rencana, tetapi kita harus sangat berhati-hati untuk tidak menggabungkan ini dengan penilaian pribadi orang lain. Tidak apa-apa untuk mengatakan bahwa - menurut Anda - strategi tidak cerdas, tetapi tidak baik untuk mengatakan bahwa seseorang tidak pintar. Dan hei, Anda mungkin berpikir dan mungkin seseorang benar-benar berjuang secara intelektual untuk bergabung dengan ide baru, tetapi jenis kritik pribadi semacam itu tidak memiliki tempat di percakapan terbuka, kerja kita, atau bocor di belakang tertutup pintu.
Jadi, mari kita menjadi kritis secara konstruktif dan lihat apa yang kita semua katakan. Slide dari hari ini ada di bagian bawah, dan saya telah merangkumnya masing-masing ke empat hingga enam poin utama:
Mengambil yang terakhir pertama, keragaman pendapatan telah tumbuh dalam dua tahun terakhir, tetapi ini adalah masalah yang diketahui bahwa kita akan membuat fokus sentral 2019. Web dapat melakukan lebih dari sekadar menayangkan iklan untuk menciptakan pendapatan bagi perusahaan media, dan semua orang berusaha mengetahuinya dengan cepat. Meskipun saya tidak berpikir iklan akan hilang, dan saya pikir kita harus terus menjadi lebih baik dan lebih baik dalam datang dengan solusi baru, saya melihat langganan, acara, lisensi, layanan, dan perdagangan sebagai semua peluang yang ada di kami masa depan. Pendapatan masa depan akan memiliki beberapa aliran.
Dua dan tiga berbicara di hati mengapa saya ingin mendorong begitu keras pada proses OKR. OKR adalah alat yang dengannya kami dapat membawa sinergi dan fokus ke seluruh perusahaan, dan sementara kami belum ada di sana, itu adalah sangat penting bagi kami untuk terus menyempurnakan latihan ini untuk diri kami sendiri dan menggunakannya tahun depan sebagai terobosan saat. Inti dari OKR adalah untuk memungkinkan organisasi untuk fokus, menghindari gangguan, dan berkolaborasi berdasarkan keselarasan tujuan bersama ini. Jika Anda memiliki keraguan tentang ini, saya sarankan membaca buku baru John Doerr, Measure What Matters, tetapi saya akan melakukan yang terbaik untuk menyalurkan semua pekerjaan ini ke perusahaan juga.
Pertanyaan pengenalan merek telah menjadi salah satu pertanyaan kami selama bertahun-tahun, dan sementara Apartemen Terapi bisa dibilang merek yang lebih kuat, itu juga, perlu bekerja untuk memperkuat posisi dan perspektifnya ini tahun. Untuk mengatasi masalah ini saya percaya kita perlu berpikir jauh di luar kotak, bersiaplah untuk meledakkan kedua situs, dan memformat ulang mereka dengan kuat dengan tujuan untuk melayani, memecahkan masalah dan membuat orang lebih baik rumah. Kedua situs harus mengkomunikasikan proposisi nilai mereka secara jelas seputar inspirasi, pendidikan, dan koneksi ke sumber daya. Kita bisa melakukan ini, dan itu akan, juga, salah satu tujuan kami untuk Q1.
Ancaman ini semua nyata dan diketahui, dengan pengecualian mungkin yang pertama, karena saya pikir kita harus bisa bergerak secepat yang lain perusahaan (lihat Kekuatan di bawah) dan walaupun saya menghargai pesaing kami, saya tidak berpikir sebagian besar dari mereka lebih baik dalam hal konten mereka persembahan. Namun, banyak yang lebih baik dalam hal eksekusi dan kejelasan merek mereka.
Semua kekuatan yang kami identifikasi tumpang tindih sedikit dan mereka semua menunjuk untuk mengurus “Gairah”, “kesetiaan”, “integritas” dan “kualitas” dari penawaran dan koneksi kami dengan pembaca dan satu lain. Meskipun kami memiliki kekuatan besar sebagai perusahaan berkualitas tinggi dalam lanskap pengumpan bawah, kami harus berhati-hati untuk memilikinya, melindunginya, dan tidak menyalahgunakan kepercayaan yang telah diberikan kepada kami.
Saya merasa bahwa tanggung jawab saya adalah untuk terus memanfaatkan dan memimpin "semangat, bakat dan keterampilan" dari semua karyawan kami, yang meliputi menjalankan SWOT dan kemudian bekerja melalui proses yang mengikat semuanya untuk menjelaskan tujuan masing-masing dan setiap kuartal yang menumbuhkan keselarasan dan kolaborasi.
Saya juga merasa bahwa adalah tanggung jawab saya untuk meningkatkan lebih dari yang saya miliki dalam beberapa tahun terakhir untuk membantu tim konten kami terlibat lebih banyak dengan audiens kami dan meningkatkan loyalitas ke tingkat yang lebih tinggi. Dengan audiens yang besar dan bergerak, ini sulit, tetapi perlu dan saya yakin bahwa kami telah membiarkan hubungan kami dengan pembaca kami yang paling setia dalam setahun terakhir.
Ini semua adalah peluang bagus dan saya ingin melihat lebih banyak lagi. Kami akan dengan mudah menggigit sebagian besar dari ini tahun ini, dan memprioritaskan diri kami di sekitar daftar seperti ini persis untuk apa OKR.
Sejauh pindah ke bagian lain dari rumah, yang harus menunggu sampai setelah kuartal pertama, tetapi Memiliki Rumah akan mengharuskan kita untuk memperluas, dan kita harus memulai pekerjaan itu tahun ini.
Dan bagaimana dengan audiensi baru itu? Jika kami memainkan kartu kami dengan benar, kami akan berada pada posisi yang tepat untuk MENJADI merek yang naik bersama generasi baru ini. Kita berada di tempat yang tepat dan di waktu yang tepat. Kita hanya perlu fokus dan mengeksekusi lebih baik dan lebih baik.
Beristirahatlah dengan baik di hari-hari terakhir liburan indah ini, sampai jumpa besok dan kalian semua Senin depan.