Thom Brown adalah pakar teknologi persediaan dalam organisasi layanan pemasaran untuk Pencetakan dan HP Personal Systems Group (PPS), atau Anda dapat memanggilnya "inkolog", seperti yang tertera pada label namanya yang lucu atas. Siapa yang lebih baik bertanya tentang sains dan manufaktur di balik printer inkjet dan sistem kartrid ...
Dalam istilah awam, dapatkah Anda memberi tahu kami apa yang membuat pembuatan rata-rata kartrid inkjet, dan bagaimana komponen-komponen ini bersatu sejak pengguna menekan “mencetak” ke cetakan akhirnya?
Tidak ada yang namanya "kartrid inkjet rata-rata," karena setiap kartrid tinta dirancang khusus untuk setiap printer. Ketika Anda menekan tombol cetak, serangkaian instruksi elektronik langsung dikirim langsung ke nozel tinta kecil yang 1/3 lebar rambut manusia. Sebuah pulsa energi menciptakan gelembung uap yang memaksa tetesan tinta kecil keluar melalui nosel dan ke halaman dengan kecepatan sekitar 31 mph (yang melaju di beberapa kerajaan). Proses kompleks ini terjadi hingga 36.000 kali per detik selama pekerjaan cetak Anda dan dapat dibandingkan dengan saya atau Anda mencoba untuk menjatuhkan nikel ke dalam ember dari atas bangunan 30 lantai, setiap saat.
Salah satu keluhan paling umum tentang printer adalah dalam hal biaya vs. kapasitas kartrid inkjet. Secara historis, apakah rata-rata printer inkjet menawarkan lebih banyak lembaran per kartrid dibandingkan 5-10 tahun yang lalu? Beberapa orang mungkin mengklaim jumlah tinta dalam kartrid telah menurun selama dekade terakhir, dan sebenarnya ada alasan bagus untuk ini — itu benar. Tapi itu hanya benar, karena HP telah merintis cara untuk membuat tinta yang sangat efisien, memungkinkannya untuk melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit. Sementara jumlah tinta telah turun, jumlah cetakan telah meningkat, memberikan keuntungan sekarang lebih dari sebelumnya. Perlu juga dicatat bahwa kami mencantumkan perkiraan hasil halaman pada hp.com/go/learnaboutsupplies, jadi pelanggan kami tahu bahwa jika mereka menggunakan kartrid hitam 564XL, mereka akan mendapatkan sekitar 800 cetakan dari paket itu.
Sebagai seseorang yang telah menggunakan printer untuk cetakan sehari-hari gaya kantor dan juga cetakan foto berkualitas arsip, saya mencatat kualitas tinta dapat bervariasi. Bisakah Anda menguraikan perbedaan dalam komponen bahan dan karakteristik formula tinta yang terpisah untuk penggunaan sehari-hari vs. cetakan berkualitas seni?
Di HP, kami mendengarkan pelanggan kami untuk mencoba dan memahami berbagai kebutuhan dan kebiasaan pencetakan yang ada. Menyadari bahwa satu kartrij tinta tidak sesuai dengan setiap kebutuhan pencetakan, kami memiliki portofolio penawaran kartrij di berbagai titik harga yang dapat dipilih konsumen. Kami menawarkan dua desain print head inkjet umum — keduanya menawarkan teknologi HP paling inovatif. Yang pertama adalah desain Print Head Terpadu (IPH), artinya print head adalah bagian dari kartrid tinta.
Desain kedua menggunakan print head tahan lama yang terpisah sebagai bagian dari printer di mana tinta diumpankan melalui tangki tinta atau kartrid tinta individual (IIC). Desain kartrid IIC dapat ditemukan di banyak printer foto HP yang lebih baru dan dirancang untuk pelanggan yang menginginkan penggunaan di rumah yang serba guna dan pencetakan foto. IPH dirancang untuk pelanggan yang sadar biaya, yang sebagian besar tertarik pada pencetakan teks dengan kebutuhan warna dan foto yang lebih terbatas. Kedua jenis kartrid ini dibangun pada teknologi volume dua tetes yang sama, yang memberikan ukuran tetesan yang sangat kecil dan memungkinkan pelanggan untuk mencetak gambar dan grafik terperinci dengan transisi yang halus. Selain itu, seri printer Officejet Pro kami menawarkan tinta berpigmen yang mendekati harapan daya tahan di kantor, biasanya ditemukan dengan toner pada printer laser.
Pasar kartrid inkjet yang kompatibel dengan merek aftermarket telah meledak, bahkan tersedia di toko perlengkapan kantor rumah besar (bersama Walgreens, Costco). Untuk pengguna biasa, apakah beralih ke kartrid yang diisi ulang benar-benar akan memengaruhi kualitas cetakan ketika sebagian besar hasil cetak adalah dokumen teks yang tidak penting? Apakah HP sendiri mendaur ulang / menggunakan kembali kartrid?
Menurut a Laboratorium Pembeli 2011 studi, 72 persen dari kartrid tinta isi ulang yang diuji gagal selama penggunaan atau langsung keluar dari kotak, sedangkan tinta HP Asli bekerja setiap saat. Selain itu, tinta HP asli mencetak lebih banyak halaman daripada tinta isi ulang. Berapa banyak lagi? Tidak lima persen lebih, tidak 10 persen lebih, bahkan tidak 50 persen lebih: tinta HP menghasilkan dua kali jumlah halaman per kartrid dari rata-rata kartrid isi ulang.
HP menggunakan kembali kartrid tinta melalui proses daur ulang "loop tertutup" terkemuka di industri yang menggunakan kartrid tinta lama, menyaringnya turun ke plastik penyusunnya, menggabungkannya dengan plastik lain, seperti botol air bekas, dan menciptakan tinta baru kartrid. Ini berarti setiap kali Anda membeli kartrid HP, Anda mendapatkan kartrid baru pabrik yang terdiri dari komponen daur ulang. Ini memberikan yang terbaik dari kedua dunia — produk yang ramah lingkungan DAN produk berkualitas tinggi. Bagaimana kelestarian lingkungan? Program pengembalian dan daur ulang Planet Partners HP tersedia di 69 negara di seluruh dunia dan di 26 negara tahun, sebelum bahkan "keren" untuk didaur ulang, telah pulih 2,3 Miliar pound produk untuk digunakan kembali dan mendaur ulang. Kami telah menyimpan 280 JUTA kartrid tinta dari tempat pembuangan sampah dan menggunakan potongan-potongan itu untuk menciptakan lebih dari satu MILIAR kartrid cetak baru.
Apakah ada tips yang dapat Anda berikan kepada pembaca kami dalam hal mengoptimalkan kualitas hasil cetakan mereka, menghemat tinta, atau teknik lain yang tidak begitu dikenal terkait dengan printer rumahan?
Ada juga sejumlah teknik yang tidak terlalu umum bagi konsumen untuk menghemat tinta dan kertas, dan sebagai produk sampingan menghemat uang.
Seperti yang saya bahas sebelumnya, Persediaan HP dirancang untuk saling melengkapi dan kami yakin Anda akan mendapatkan hasil terbaik mutlak saat menggunakan Persediaan HP asli dari awal hingga selesai. Untuk beberapa pelanggan, keandalan sistem pencetakan mereka mungkin paling penting dan ketika mereka memilih "cetak," yang mereka inginkan untuk mengetahui bahwa printer mereka akan beroperasi tanpa masalah dan dokumen atau foto mereka akan dicetak dengan benar terlebih dahulu waktu.
Tidak hanya "mencetak — jangan mencetak ulang" harapan pelanggan, itu juga berfungsi sebagai cara untuk menghemat biaya dan mencetak lebih ramah lingkungan — mencegah cetakan yang tidak berguna dan dengan demikian menghilangkan tinta terbuang dan kertas. Meskipun HP tidak mencegah penggunaan tinta pihak ketiga di salah satu printernya, konsumen berhak mengetahui risiko yang mereka ambil dengan “tinta tawar-menawar” dalam hal kualitas, keandalan, dan nilai. Sederhananya, hasil Anda akan menderita jika Anda mengambil pendekatan mix and match ke sistem cetak Anda.
Studi Laboratorium Pembeli 2011 menemukan bahwa rata-rata, kartrid Tinta HP asli mencetak hingga dua kali halaman daripada diisi ulang kartrid dengan kegagalan nol persen, dan tinta isi ulang gagal selama pengujian atau langsung keluar dari kotak 72 persen dari waktu. Kualitas, keandalan, dan nilai mungkin merupakan tiga faktor utama yang perlu dipertimbangkan saat membeli tinta Anda, tetapi konsumen juga harus memperhatikan efisiensi dan produktivitas sistem cetak Anda.
Kombinasi semua faktor ini disebut sebagai total biaya kepemilikan (TCO) dan ini adalah cara yang akurat untuk menentukan nilai sebenarnya dari sistem cetak Anda. Ketika memutuskan sistem mana yang paling hemat biaya dan paling sesuai dengan kebutuhan pencetakan mereka, konsumen harus memeriksa TCO dalam hal berapa lama mereka akan memiliki printer; apa yang ingin mereka cetak, seperti teks, grafik, foto, halaman web, dll.; berapa banyak mereka mencetak, atau dengan kata lain, volume cetak rata-rata bulanan mereka; kualitas keluaran yang diinginkan; jenis kertas apa yang akan digunakan, dan pentingnya pilihan kegunaan utama seperti kecepatan dan kemudahan penggunaan sistem.
Kita tahu bahwa konsumen menempatkan prioritas yang berbeda pada berbagai aspek TCO, jadi kami menawarkan yang luas berbagai sistem pencetakan dengan berbagai kemampuan dan berbagai kombinasi pembelian dan pengoperasian biaya. Setiap sistem cetak dirancang untuk memberikan nilai keseluruhan terbaik agar sesuai dengan serangkaian pencetakan pelanggan tertentu kebutuhan, sambil memberikan kombinasi yang tak tertandingi dari kualitas, keandalan, kecepatan dan kemudahan penggunaan pada saat yang kompetitif harga.
Mengingat semakin banyaknya perangkat pintar portabel, apa saja rencana HP tentang menghubungkan dan mengintegrasikan perangkat seluler dengan printer?
Sepertinya semua orang menggunakan smartphone atau tablet akhir-akhir ini, kan? Yah, HP memahami hal ini, dan kami punya cara yang bagus untuk orang-orang tetap terhubung dengan printer mereka, di mana pun mereka berada atau di perangkat apa mereka berada. Ini disebut HP ePrint, dan memungkinkan Anda untuk mengirim dokumen dan foto langsung ke printer Anda, tanpa memerlukan perangkat lunak khusus - hanya koneksi internet.
Perangkat lunak ini bekerja pada sejumlah perangkat termasuk iPad, iPhone, perangkat Android, Blackberry, desktop, dan laptop.
Program baru yang luar biasa lainnya adalah HP Live Photo, yang merupakan aplikasi seluler sekarang tersedia untuk iPhone dan iPad. Aplikasi ini menggunakan augmented reality untuk membuat foto menjadi hidup. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk berbagi sekilas kehidupan sehari-hari mereka dengan membuat foto hard copy yang meluncurkan video pendek pribadi di perangkat seluler Anda. Meskipun saat ini hanya tersedia di perangkat iOS, kami pikir aplikasi ini memiliki potensi untuk menjadi hal besar berikutnya di media cetak, karena memungkinkan kita untuk menyuntikkan kehidupan ke halaman yang dicetak.