Kami secara mandiri memilih produk ini — jika Anda membeli dari salah satu tautan kami, kami dapat memperoleh komisi.
Ini adalah diskusi panel terbesar kami, dan sungguh menyenangkan memiliki empat tamu terhormat. Tok sebagai subjek sangat rumit dan kontroversial sehingga dibuat untuk diskusi yang hidup di antara para tamu. Baca semua tentang malam kami di bawah ini, dan silakan bergabung dengan kami pada bulan September untuk Malam Desain New York berikutnya di ABC Carpet & Home!
l to r: John Edelman, Kate Hable, Marc Misthal, Maxwell Gillingham-Ryan (hilang: Alan Heller)
Pertemuan bulan ini dimulai lagi oleh Ken Pilot, Eksekutif di Karpet & Rumah ABC. Dalam pengantar yang pas untuk panel kami, ia berbicara tentang nyata vs palsu ketika datang ke apa yang membawa Karpet ABC di tokonya, dan bahwa mereka sering berurusan dengan dilema ini. Ini meresap di seluruh dunia desain namun belum banyak dibicarakan di dunia luar mode, jadi sangat penting bagi kita untuk membicarakannya malam ini.
Maxwell Gillingham-Ryan:
Jadi, izinkan saya memperkenalkan panel kami, dari kiri ke kanan:
Marc P. Misthal adalah spesialis paten dan merek dagang di Gottlieb, Rackman & Reisman. Ia berspesialisasi dalam semua bidang litigasi dan penuntutan merek dagang dan hak cipta, dan memiliki keakraban luas dengan nama domain dan masalah Internet. Mr. Misthal telah berkontribusi pada risalah Hukum & Bisnis Aspen, Pemalsuan Merek Dagang, (George W. Abbott, Jr. dan Lee S. Sporn, red. 1999); dan dia adalah penulis Reigning in the Paparazzi (10 International Legal Perspectives 287, Northwestern School of Law [2000]).
Baru-baru ini Marc, bersama dengan George Gottlieb, menyumbang bab luas tentang kekayaan intelektual untuk buku yang baru dirilis Hukum Mode: Panduan untuk Desainer, Eksekutif Mode dan Pengacara. Buku ini mengambil pendekatan praktis untuk menangani masalah hukum. Ini adalah buku pertama yang memeriksa secara komprehensif, dalam satu volume, bidang-bidang hukum yang terlibat dalam fashion bisnis (termasuk, di samping masalah kekayaan intelektual, waralaba, distribusi, penyewaan, penyewaan dan ekspor Impor). Hukum Mode, diterbitkan oleh Fairchild Books, tersedia di Amazon.com, Barnes and Noble, dan penjual buku lainnya.
John Edelman bergabung Desain dalam jangkauan pada Januari 2010 sebagai Presiden dan Chief Executive Officer. Ia memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun dengan merek gaya hidup yang berfokus pada konsumen, yang terbaru di Edelman Leather. Selama 14 tahun masa jabatannya di Edelman, enam tahun sebagai Presiden dan CEO, ia secara eksponensial meningkatkan mereknya kesadaran, penjualan, dan keuntungan sebagai penyedia kulit premium nasional terkemuka untuk perabot rumah tangga industri. Dia berperan penting dalam memimpin penjualan perusahaan senama ke Knoll, Inc. pada Oktober 2007. Sebelum bergabung dengan Edelman Leather pada 1995, Mr. Edelman menghabiskan tujuh tahun di Sam & Libby, Inc., di mana ia bertanggung jawab atas bisnis A.S. di AS.
Kate Hable adalah pemilik bersama Konstruksi Hable dengan saudara perempuannya, Susan. Latar belakang akademisnya dalam bidang jurnalisme, pemasaran, dan manajemen penjualan di Polo Ralph Lauren dan Kate Spade memperhalus keterampilannya dalam memiliki perusahaan bersama saudara perempuannya, Susan. Dia lahir dan besar di Corsicana, TX, dan saat ini tinggal di Brooklyn, NY.
Sebagai kekuatan kewirausahaan perusahaan, Kate dipengaruhi oleh wanita mandiri dan pekerja keras di sekitarnya, dan terinspirasi oleh kesenian saudara perempuannya. Kate juga menyadari manfaat dari memulai perusahaannya sendiri yang memberinya kebebasan untuk menjadi ibu, istri, dan bosnya sendiri.
Alan Heller didirikan Heller Inc. pada tahun 1971. Filosofi perusahaan adalah desain yang baik, produksi industri, dan harga yang wajar. Selama lebih dari empat puluh tahun, Alan telah berkolaborasi dengan beberapa desainer dan arsitek terkemuka dunia, termasuk Massimo Vignelli, Philippe Starck, Vico Magistretti, Mario Bellini, dan Frank Gehry. Produk-produk Heller telah menerima banyak penghargaan desain bergengsi, termasuk dua Compasso d'Oro, penghargaan desain tertinggi Italia, dan Red Dot Jerman dan penghargaan IF Design untuk teknologi. Produk Heller telah dipamerkan dan dimasukkan dalam koleksi desain permanen museum seperti Louvre, MoMA, Metropolitan Museum of Art, Museum Desain Nasional Cooper-Hewitt, Institusi Smithsonian di Washington, Victoria dan Albert di London, dan Pinakothek di Munich, di antara banyak lainnya.
Sepanjang karirnya, Alan Heller telah bekerja erat dengan produsen teknologi inovatif baik di Eropa dan AS. Alan Heller memegang sejumlah paten, termasuk satu untuk penemuan barunya ErgoErgo, kursi revolusioner yang didasarkan pada teknologi plastik yang memenangkan penghargaan Good Design bahkan sebelum diluncurkan di pasar. Dia telah berkonsultasi tentang teknologi untuk berbagai perusahaan.
Alan lulus dari The New School, N.Y., dengan gelar BA di bidang ekonomi dan tinggal di New York City bersama istrinya, Barbara Bluestone.
Maxwell:
Supaya semua orang tahu, saya mencoba mendapatkan panelis kelima, seseorang yang benar-benar membuat tiruan - saya mencoba tiga orang yang berbeda dan mereka semua mundur.
Allen:
Saya selalu bekerja dengan desainer besar, dengan fokus pada produksi industri. Kami melihat harga ketika membandingkan dengan siklus produksi dan mencoba menemukan bagaimana kami dapat membuat produk terbaik mutlak dalam titik harga yang diperlukan.
Akan selalu ada salinan, mereka hanya di luar sana. Tetapi Anda tidak perlu membeli salinan untuk mendapatkan produk yang "dirancang". Banyak dari produk kami yang paling murah sebenarnya dilakukan di Design Within Reach. Harga grosir mereka akan membuat Wal-Mart tertawa, tetapi kuncinya di sini adalah bahwa kami ingin menciptakan produk yang baik dan tidak akan mengorbankan itu.
Produk pertama yang saya hasilkan adalah garis alat makan pada tahun 1971, yang masih dalam produksi. Pada satu titik saya pikir ada 34 salinan di luar sana. Baris khusus ini ada dalam MoMA.
Kate:
Bagi saya, sebagai desainer tekstil, kami berada di dunia yang berbeda, karena orang dapat dengan mudah menyalin karya 2D. Kami memproduksi barang-barang kami di dalam negeri, sehingga harga kami akan selalu disewa - tetapi kami telah membuat pilihan untuk memproduksi di AS dan menggunakan pekerja AS dan kami bangga akan hal itu. Seiring dengan itu muncul harga yang lebih tinggi.
Kami telah menggugat dan memenangkan dua tuntutan hukum besar dengan department store. Mereka muncul karena desainer merobohkan desain tekstil kami. Orang-orang hanya Xerox kain kami dan kemudian membuatnya di Cina, tetapi untungnya, kami memiliki pelanggan hebat yang benar-benar melihat ini dan membawanya ke perhatian kami. Bahkan, seorang teman saudara perempuan saya dari Parsons menelepon kami beberapa waktu lalu - dia hampir kehilangan pekerjaannya karena dia memberi tahu kami bahwa perusahaannya sedang melakukan desain Xerox.
John:
Masalah ini memengaruhi kita setiap hari. Tujuan utama kami adalah untuk memastikan klien kami tidak bingung - oleh karena itu, kami ingin orang-orang tahu bahwa kami melakukan zero knockoffs. Ada perusahaan lain yang memiliki garis yang mirip dengan kami yang tiruan - ini adalah kompetisi yang tidak adil dan membingungkan bagi klien. Kami tidak dapat menyalahkan orang-orang karena kebingungan, terlalu mudah untuk menggunakan nama-nama yang mirip ini untuk menemukan pasar pada titik harga yang lebih rendah, dan kualitas yang jauh lebih rendah.
Maxwell:
Sekarang, DWR dulu memiliki campuran produk, benar?
John:
Benar. Pada awalnya, Knoll tidak akan menjual kepada kami - mereka sangat, sangat ketat dengan siapa mereka memberikan lisensi, seperti mereka seharusnya, dan ketika DWR dimulai mereka tidak tahu seberapa sah kita sebagai pemain baru di ruang. Jadi kami mulai menawarkan tiruan. Dan ketika kami tumbuh dan mereka menyadari bahwa kami adalah perusahaan yang sah, mereka memberi kami pengaturan lisensi dan kami berhenti membawa tiruan. Awalnya perusahaan benar-benar ingin memiliki "modern dalam jangkauan", jadi mereka melakukan apa yang harus mereka lakukan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Anda tahu, secara umum, orang-orang kreatif memiliki tuntutan. Adalah tugas kami untuk menemukan cara untuk bekerja dengan mereka.
Maxwell:
Jadi Marc, Anda berada di ujung ini - Anda adalah orang yang dipanggil ketika seorang desainer menemukan tiruan dari pekerjaan mereka. Beri tahu kami bagaimana tiruan didefinisikan dalam istilah hukum?
Marc:
Ada beberapa faktor yang kami perhitungkan, tetapi sebagian besar tergantung pada seperti apa bentuknya. Apakah ini tiruan yang “baik”, artinya mirip, atau sebagus aslinya? Atau apakah "dipengaruhi" oleh karya terkenal namun memiliki tampilan yang berbeda?
Sejujurnya, tidak ada definisi hukum yang benar-benar bagus. Pertanyaan besar di sini datang ke hak - yaitu, jika Anda memiliki hak untuk sesuatu, apa itu? Tes hukum terbaik kami adalah tes visual - jika Anda menempatkan dua bagian secara berdampingan, apakah terlihat serupa? Apakah sulit membedakan mereka? Apakah yang satu "tiruan" yang baik, atau apakah "dipengaruhi" oleh yang asli? Ini subyektif, tetapi ini terutama yang kami gunakan ketika melihat kasus tiruan.
Marc:
Itu dianggap pelanggaran merek dagang, yang merupakan sesuatu yang sedikit berbeda. Itu lebih untuk melindungi konsumen daripada perancang.
Marc:
Pertanyaan pertama adalah bagaimana cara dilindungi? Paten atau merek dagang? Pertanyaan dengan Merek Dagang adalah, Apakah konsumen akan bingung? Dengan paten desain, itu lebih untuk melindungi desainer dan desainnya.
Marc:
Cara utama Katherine memenangkan gugatannya adalah karena ia memiliki Hak Cipta, dan Copywrights murah. Dia menghabiskan $ 35 dan tertutup, akhir cerita. Mereka mudah untuk daring, dan semua karya yang Anda buat dapat dicakup.
Kate:
Salah satu tuntutan hukum melibatkan cetak yang kita sebut "Poppy". Kami memiliki foto-foto itu di pers tiga tahun sebelum penciptaan tiruan itu, sehingga membantu. Selain itu, kami telah mendaftarkan yardage - seseorang mengetuknya dalam versi appliqu wol, tetapi jelas itu adalah tangan yang sama. Semua pekerjaan kami dibuat oleh tangan, kelihatannya jauh berbeda dari kreasi digital, sehingga mudah dikenali karya kami.
Maxwell:
Saya sedang memikirkan item lain yang dipertanyakan dalam hal tiruan, misalnya, tabel slab. Seseorang awalnya akan berpikir Nakashima, tetapi Anda melihat tabel ini di seluruh sekarang. Ini sangat mendasar dan alami dalam bentuknya, dapatkah itu dianggap tiruan?
Marc:
Hak cipta melindungi karya yang memiliki sedikit ekspresi artistik. Sebuah detail yang membuatnya seperti apa adanya, jika Anda mau. Mungkin bukan itu yang terjadi di sini. Kami mungkin memiliki paten yang ikut bermain.
John:
Begitu Anda menambahkan nama ke sesuatu, itu berbeda (logo) - pikirkan mode di mana ini ada di mana-mana. Di furnitur, Anda tidak selalu memiliki jenis tanda atau tanda tangan itu, sehingga agak sulit untuk membedakan dari sudut pandang hukum.
Marc:
Benar - pada kenyataannya, jika seseorang menyalin logo, itu jauh lebih mudah untuk dipertahankan.
Marc:
Ini adalah potongan ikonik. Herman-Miller memiliki pendaftaran Merek Dagang untuk barang-barang ini yang mereka polisi secara aktif. Mereka pergi ke pengadilan sepanjang waktu untuk masalah ini - dengan Merek Dagang, Anda harus mengawasi itu, ini sedikit kerjaan.
Marc:
Ingat, paten desain bertahan selama 14 tahun. Merek dagang akan bertahan selama Anda menggunakannya, jadi Anda tidak bisa malas, Anda harus melindunginya.
Slide pertama ini menunjukkan bentuk dan tampilan botol Coca-Cola, yang merupakan merek dagang. Itu dikeluarkan pada tahun 1977, dan Coke telah menggunakannya sejak 1916. Mereka harus mendaftar ulang TM setiap sepuluh tahun dan membayar biaya untuk itu.
Marc:
Tidak, tidak masalah, kembali ke tes visual.
Ini contoh yang bagus - ini adalah cetak blok oleh Galbraith & Paul, yang kami wakili. Desainnya ada di sebelah kiri, dan kemudian Anda akan melihat lampu dari Ruby Tuesday di sebelah kanan. Nah, orang-orang Galbraith & Paul berada di Ruby Tuesday bersama keluarga mereka suatu malam dan memanggil saya dari restoran ketika mereka melihat lampu-lampu ini. Mereka menuntut Ruby Tuesday untuk penggunaan kain mereka. Fakta hebat lainnya tentang memiliki sertifikat Hak Cipta - Anda dapat memulihkan biaya pengacara, yang sangat besar, seperti yang dapat Anda bayangkan.
Ini artis selimut yang menjadi klien kami. Di sebelah kiri adalah karpet hotel, di sebelah kanan adalah produknya. Dia menghadiri kebaktian besar merajut di Houston dan orang-orang memberinya selamat ketika dia lewat - hotel yang menjadi tuan rumah acara itu telah merobek karpetnya.
Kursi abu-abu (kiri) dikembangkan oleh produksi industri - ini adalah cetakan injeksi gas yang merupakan salah satu yang pertama dari jenisnya. Kami bekerja pada teknologi selama 18 bulan. Saya pergi ke Italia untuk bekerja dengan Mario Bellini tentang cara mendesain kursi menggunakan teknologi ini (sedikit proses mundur, tetapi berhasil).
Kenyataannya adalah bahwa di Tiongkok, ada tiruan dari segalanya. Dalam banyak contoh, mereka hampir persis sama. Dalam tiruan khusus ini, salinannya tidak disuntikkan gas, dan salinan itu tidak dibuat dengan fiberglass dan polypropylene.
Di sebelah kanan adalah kubus yang dibuat oleh Frank Gehry. Mereka meniru arsitekturnya, dan dia memiliki hak cipta untuk ini.
Anda tahu, banyak orang tidak menyadari bahwa ketika mereka memilih yang asli, terutama yang terlempar banyak, nilainya tumbuh selama bertahun-tahun.
Ini keluar dari produksi untuk sementara waktu, jadi kami pergi ke keluarga Finn Juhl untuk melihat apakah kami bisa membuatnya lagi. Itu dicap dan disahkan oleh mereka.
Ini sebenarnya adalah karya Panton yang diluncurkan minggu ini - ini asli yang telah diberkati oleh Ny. Panton. A Panton oleh Panton, dan asli berlisensi.
Ketika Anda memikirkannya, Anda harus bertanya, siapa yang akan menemukan dokumen asli berikutnya? Itu kita (DWR), Knoll, Fritz-Hansen - bukan orang-orang tiruan. Knockoff hanya membingungkan konsumen dan memperlambat proses Pembangunan Baru (saat kami melawan paten dan merek dagang untuk karya asli).
Ini adalah salah satu kain kami yang telah dirobohkan. Kami pernah menemukannya sebagai tiruan suede merah muda.
Anda tahu, Anda hanya harus terus bergerak maju dengan desain Anda dan tidak terjebak oleh kekacauan tiruan. Tapi itu sulit - kami sangat terhubung dengan pekerjaan kami sendiri, dan sangat sulit untuk melihat apa yang terjadi di sana.
Hal utama yang ingin saya bagikan dengan semua orang adalah Hak Cipta - Hak cipta segalanya. Itu yang menyelamatkan Anda dan membuat pekerjaan pengacara jauh lebih mudah. Jika Anda seorang siswa dan menganggapnya terlalu mahal untuk Hak Cipta, maka kumpulkan gambar Anda - buat gambar mini, panggil mereka “Katherine Series 1” misalnya, dan Hak Cipta seri itu (100 gambar kecil seharga $ 35).
Pola manik. Sayangnya, ini tidak dapat dilindungi Hak Cipta, sehingga telah dihilangkan jutaan kali. Itu hanya kalung mutiara yang telah diletakkan dan digambar - itu indah, tetapi dapat dengan mudah dirobek.
Saya menerima email minggu ini tentang toko online yang banyak menyalin kita. Saya memanggil mereka dan mengatakan saya tahu apa yang mereka lakukan dan tidak ingin menimbulkan banyak masalah (karena barang-barang ini tidak hak cipta) jadi saya meminta mereka untuk menyumbangkan hasil mereka ke Habitat For Humanity - sebagai gantinya, saya perhatikan mereka menjual barang-barang tersebut minggu ini.
Pola poppy. Yang ini Hak Cipta, dan, seperti yang saya sebutkan sebelumnya, kami dapat menggunakan pers dari tahun sebelumnya dalam gugatan kami.
Garis-garis. Seseorang menuduh kami mencuri darinya. Kami memiliki ini bertahun-tahun sebelum dia dan memilikinya Hak Cipta. Lagi, Hak Cipta!
Seri inspirasi.
Anda tahu, bisnis furniturnya teduh (maaf, kawan). Kami berafiliasi dengan Hickory Chair dan saya bisa mengatakan bahwa banyak orang yang kami ajak bicara teduh dan sulit untuk menemukan yang baik.
John:
Kamu benar. Faktanya, tidak ada satu pun dari kami di DWR yang pernah ke High Point karena hal itu - sangat disalin dan dikomodifikasi.
Maxwell:
Kami pergi untuk pertama kalinya beberapa tahun yang lalu. Ada pintu-pintu besar di setiap ruang pamer. Anda harus punya janji temu, dan mereka harus mengantar Anda masuk. Benar-benar teduh dan semua orang sangat gugup. Mereka tidak percaya siapa pun yang datang dan berpikir semua orang akan menyalin apa yang mereka miliki.
John:
Ya, dan sementara itu, di Milan, Anda dapat melakukan apa saja dan pergi ke mana saja - penampilannya sangat orisinal dan berani sehingga tidak mungkin satu orang dapat menyalin yang lain. Tidak seperti High Point, di mana penampilannya sangat umum sehingga penyalinan jauh lebih mudah.
Kate:
Ada orang yang ingin melakukan sesuatu yang serupa, atau dalam "rupa" dari. Dan kemudian ada penculik tubuh, dan mereka buruk. Ini sulit karena kadang-kadang hanya warna, atau "esensi" sepotong, dan saat itulah menjadi membingungkan bagi konsumen.
John:
Ada istilah yang disebut "rekayasa nilai" - itu berasal dari industri hotel, dan itu berarti mereka mengambil desain asli untuk sebuah ruang dan kemudian menemukan cara yang jauh lebih murah untuk membuatnya. Berbahaya jika mereka melakukannya sebagai nyata.
Ken (dari ABC):
Saya bersama Gap selama 13 tahun, jadi saya harus mengatakan, saya sangat akrab dengan gaya "menafsirkan". Ini sangat lazim di dunia mode seperti yang disebutkan di awal.
Marc:
Saya pikir salah satu masalah besar dalam hal ini adalah internet. Tentu saja, di flipside, sebagai pengacara saya menyukainya - ini memberi kami lebih banyak pekerjaan untuk dilakukan!
Pertanyaan:
Jadi saya punya dua komentar. Pertama adalah mengenai penyalin, merek-merek besar yang ada di luar sana yang memiliki pasar untuk jenis duplikasi ini, itulah sebabnya mereka berkecimpung dalam bisnis. Mereka mungkin tidak akan pernah pergi. Yang kedua adalah bahwa ada perusahaan bernama Shapeways (shapeways.com) yang menghasilkan objek cetak 3D. Ini memberi desainer kecil akses ke desain klasik dan memungkinkan mereka untuk menyalinnya lebih mudah. Pada dasarnya, siapa pun dapat online dan mendapatkan produk yang dibuat. Haruskah kita khawatir tentang itu?
Pertanyaan:
Halo, saya baru merancang dan memiliki dua pertanyaan tentang topik ini: pertama, setelah mendengar diskusi ini, saya sekarang mengerti mengapa produk tertentu harganya sangat mahal, tetapi saya bertanya-tanya - jika seseorang tidak mampu membeli yang asli sekarang, apakah Anda ingin sepenuhnya berubah mereka pergi? Dengan kata lain, jika mereka membeli tiruan sekarang bukan berarti mereka akan membeli tiruan di masa depan, jadi Anda mungkin tidak ingin mematikannya? Dan juga, di dunia yang sempurna, jika tidak ada tiruan, apakah itu akan menjadi hal yang buruk?
Marc:
Mari kita pikirkan hal ini - jika tidak ada tiruan, orang tidak akan membeli barang yang tidak mampu mereka beli. Inilah yang terjadi sepanjang sebagian besar sejarah.
John:
Dan untuk menambah itu, ada $ 400 meja indah di luar sana yang tidak tiruan, jadi mengapa membeli satu pada titik harga yang sama itu?
Pertanyaan:
Ada buku indah ini yang disebut Masa Depan Masa Lalu oleh Alexander Stille. Dalam buku itu, ia berbicara tentang museum Cina yang mengirim salinan ke museum AS ketika mereka mengadakan pertunjukan. Museum-museum AS menemukan dan sangat kecewa, dan museum-museum Cina tidak mengerti mengapa. Saat membaca ini, saya bertanya-tanya apakah ini juga merupakan debat budaya - di negara lain, mungkin mereka tidak khawatir tentang tiruan seperti yang kita lakukan?
Maxwell:
Sejalan dengan itu, Times (NY) meninjau sebuah toko Apple di Cina yang merupakan tiruan toko-toko AS, bahkan sampai ke pakaian karyawan.
Kate:
Saya tidak punya banyak pengalaman dalam hal ini, tetapi saya tahu bahwa banyak dari pabrikan ini benar-benar hanya menyalin dan bahkan tidak memikirkan desain - misalnya, jika Anda menginginkan sesuatu dalam ukuran tertentu, katakanlah 20 × 20, mereka benar-benar akan membuatnya seperti itu, bahkan jika itu tidak berskala kotak. Mereka tidak melihatnya, mereka hanya membuatnya, persis seperti yang Anda minta, tanpa pertimbangan ini.
Allen:
Salah satu kekuatan yang paling merusak di sini adalah Wal-Mart. Kami mendengar banyak tentang mereka, tetapi itu benar - mereka tidak peduli dengan integritas apa pun. Mereka mendorong budaya sekali pakai dan sekali pakai. Saya tidak berpikir China akan berbisnis jika tidak ada permintaan.
John:
Ada tren besar di Cina tentang Merek. Jepang adalah yang pertama dengan tiruan dan sekarang mereka menjadi Brands. Cina juga ada di sana sekarang.
Pertanyaan:
Apakah ini agak didorong oleh kelas? Dan status? Kelas tinggi akan selalu mahal, jadi apakah ide bahwa beberapa mungkin tidak pernah sampai di sana?
Maxwell:
Allen, Anda mulai dengan desain yang terjangkau, artinya itu mungkin, dan kami telah membuatnya perbedaan malam ini - bahwa desain asli sangat mudah diakses, orang hanya perlu mempertimbangkan itu sebelumnya tiruan.
John:
Kami memiliki kursi baru yang keluar dari Alessi - kursi lipat seharga $ 200. Kami juga memiliki kursi kayu lapis seharga $ 129. Ada desain asli yang terjangkau, dibuat dengan baik, di luar sana. Orang-orang hanya perlu memikirkan hal ini saat membeli.
Pertanyaan:
Saya ingin kembali ke contoh Ruby Tuesday. Perancang menunjukkan kepada klien sesuatu yang akhirnya terlalu mahal dan waktu yang lama. Klien kemudian pergi ke internet dan mencari alternatif dan membelinya. Seberapa besar tanggung jawab sang desainer untuk itu?
Kate:
Banyak kali perancang bahkan tidak melihat pembelian terakhir jika itu skenario, jadi itu bukan kesalahan mereka. Meskipun dalam kenyataannya, mereka harus menawarkan alternatif lain yang asli dan masih bekerja dengan rencana keseluruhan sehingga opsi yang layak ditentukan. Pada akhirnya, kami sebagai desainer perlu mendidik klien kami, tetapi pada akhirnya, jika mereka melanjutkan dan membeli sesuatu tanpa sepengetahuan Anda, itu bukan kesalahan Anda.
Maxwell:
Pada akhirnya, pergi dengan tiruan benar-benar merupakan kemiskinan imajinasi. Kami tidak berbicara tentang Ikea di sini - tetapi ada pilihan yang bukan salinan, dan orang hanya perlu mulai mendidik diri mereka sendiri tentang mereka. Terima kasih semuanya.
