Siapa: Katie Hunt, Tal Zvi Nathanel, dan Amir Zwickel; pendiri Showfields
Dinominasikan oleh: Bob dan Cortney Novogratz, desainer dan pemilik Novogratz
Di mana untuk mengikuti mereka:Instagram
Apartment Therapy Class of 2020 Design Changemakers adalah kelompok yang dipilih secara khusus dari 20 orang di dunia desain yang harus diketahui semua orang pada tahun depan. Kami meminta para ahli (dan Anda!) Untuk memberi tahu kami siapa yang menurut mereka harus dimasukkan — lihat nominasi lainnya sini.
Mengapa Showfields adalah bagian dari Kelas 2020: “Katie Hunt menciptakan salah satu dari pengalaman yang baik melalui Showfields, yang oleh beberapa orang disebut 'Toko Paling Menarik di Dunia'. Kami mengagumi bagaimana mereka menciptakan rasa kebersamaan dan memberikan merek unik, mapan atau baru atau akan diluncurkan, platform ke dunia. Showfields membantu ide-ide besar ditampilkan kepada dunia. Perasaan desain mereka terwakili dalam pemilihan merek yang datang bersama di Showfields untuk menciptakan ruang pengalaman yang luar biasa. Seluruh lantai kedua membawa Anda melalui ruang pengalaman sejati yang terasa terinspirasi oleh Sleep No More. Lantai keempat adalah ruang acara yang menyelenggarakan berbagai acara unik sepanjang tahun.
Jika Anda akan menganggap diri Anda sebagai toko paling menarik di dunia, Anda sebaiknya memiliki inventaris untuk mendukungnya. Memang, Showfields tidak. Di masa ketika bata-dan-mortir berjuang untuk tetap bertahan — diganggu oleh kebangkrutan setelah kebangkrutan — Showfields bertaruh pada keberhasilan industri ritel dalam jangka panjang. Kuncinya, menurut tiga pendirinya? Memikirkan kembali semua yang Anda pikir Anda ketahui tentang pengalaman berbelanja yang khas.
“Keberhasilan dalam ruang desain adalah menciptakan pengalaman yang menginspirasi konsumen memasuki pintu,” salah satu pendiri Tal Zvi Nathanel mengatakan kepada Apartment Therapy. “Itulah yang kami coba lakukan di sini. Di lantai pertama, kami menggunakan partisi untuk menciptakan rasa penemuan bagi pelanggan. Kami menciptakan desain yang akan membuat mereka bersemangat dan terinspirasi, dan itu akan mengatur nada dan menempatkan pikiran mereka dalam mode penemuan untuk setiap merek. "
Showfields membuka lokasi berlantai empat di New York City pada bulan Desember 2018 untuk banyak orang dari desain dan orang dalam ritel. Bersama Nathanel adalah Katie Hunt (dari ketenaran Warby Parker) dan Amir Zwickel, seorang pengusaha rumah sakit dan real estat. Tiga pendiri berkumpul untuk menghasilkan pengalaman yang pada dasarnya adalah Instagram IRL. Anggap saja sebagai toko serba ada untuk semua merek di feed Anda, dengan bonus seperti pameran seni, produksi teater, acara komunitas, dan makanan dan persembahan khusus yang dikuratori.
“Dunia startup adalah tempat di mana kreativitas dan pelanggar peraturan tidak hanya didorong tetapi juga dirayakan, dan karena saya tidak pernah melakukannya tahu aturan untuk memulai, rasanya cocok alami bagi saya, ”kata Hunt tentang inspirasinya untuk bergabung dengan Showfields usaha. “Dari artis hingga arsitek dan merek, bercerita lebih penting daripada sebelumnya. Orang-orang membeli cerita sebanyak mereka membeli item, dan saya selalu kagum dengan semua cerita baru yang ditulis setiap hari. ”
Jadi, ketika menjadi “menarik,” itu kurang tentang sifat yang sangat subyektif dari kata itu sendiri dan banyak lagi tentang menghadirkan konsumen dengan merek dan produk yang kemungkinan besar akan mereka rasakan koneksi ke.
“Kami mengatakan bahwa kami adalah toko paling menarik di dunia bukan karena kami sangat menarik, tetapi itu karena begitu Anda menurunkan hambatan untuk masuk ke dunia fisik, tiba-tiba Anda memiliki ribuan merek yang dapat membuka toko fisik mereka sendiri, ”Zwickel menjelaskan. “Itulah yang membuat Showfield berbeda. Kami membuat dan membawa merek-merek paling menarik langsung ke orang-orang. ”Kami berbicara dengan ketiga pendiri untuk mendapatkan kisah dalam tentang inspirasi, masa depan, dan banyak lagi.
SF: Pelanggan. Apa yang kami coba lakukan adalah berpikir tentang bagaimana ruang terlihat, terasa, dan berinteraksi sebelum membangunnya di sekitar kebutuhan pelanggan. Sementara sebagian besar lingkungan sangat ramah pelanggan — beberapa kurang, beberapa lagi — tidak satu pun dari mereka yang sepenuhnya dibangun di sekitar pelanggan. Ketika Anda berpikir tentang ritel, orang yang seharusnya berada di tengah orbit inti Anda adalah pelanggan. Kami mencoba membangun model bisnis di ruang kami yang menempatkan mereka di tengah.
SF: Kami mencoba memikirkan kembali setiap aspek ritel. Kami telah memutuskan untuk menempatkan pelanggan memasuki pintu di depan dan mengoptimalkan pengalaman mereka. Prinsip-prinsip yang dibangun Showfields adalah apa yang kita sebut lima hal: komunitas, kurasi, koneksi, kenyamanan, dan kemudahan. Semua hal itu bersama adalah yang dicari pelanggan hari ini. Dan mereka yang melakukannya dengan benar berhasil. Tapi itu sangat, sangat sulit dilakukan. Mengembangkan proses pemikiran itu dan menerapkannya pada semua yang kami lakukan adalah unik untuk Showfields.
SF: Ada beberapa kata yang sering kita gunakan, seperti penemuan. Kami berusaha agar pelanggan datang ke ruang yang dirancang untuk mendorong Anda melalui perjalanan penemuan itu. Serendipity adalah kata kedua yang sering kita gunakan. Itu salah satu hal paling ajaib yang bisa dialami seseorang, tetapi itu hanya bisa terjadi secara fisik. Serendipity tidak dapat terjadi secara digital. Itu seperti sihir. Kata ketiga adalah kurasi. Kami berada di ambang periode yang sangat menarik. Kita akan memasuki zaman kurator. Itu berarti kita semua mendefinisikan diri kita dengan banyak merek — merek seperti perpanjangan dari kepribadian kita. Kita semua menjadi kurator. Itulah sebabnya media sosial menjadi bagian besar dari kehidupan kita. Tiba-tiba setiap orang bisa menjadi kurator bagi orang lain — inspirasi — atau terinspirasi oleh pilihan yang dilakukan orang lain. Maaf untuk jawaban yang rumit, tetapi itu adalah tiga kata besar.
SF: Toko pertama. Sebagian besar lingkungan multi-lokasi memiliki saluran pipa yang sangat terbuka. Kami benar-benar melaju ke depan. Anda melihat ruang, dan hampir terlihat seperti museum. Setiap pintu masuk mengarah ke tempat yang berbeda. Ini adalah desain khas yang kami buat, dirancang menggunakan studio yang sangat berbakat yang berbasis di Shanghai. Ini adalah momen yang sangat kuat dan menentukan bagi pelanggan dan Showfields kami. Itu membuat Anda ingin pergi dan menjelajah. Rasanya ada sesuatu di sekitar setiap sudut, dan Anda ingin masuk. Ini menarik Anda.
SF: Dengan desain, kembali ke akar. Itulah arah ke mana segala sesuatunya berjalan — lebih banyak tulang bangunan yang terbuka. Khusus dengan ritel, semuanya menuju ke arah yang lebih mendalam, pengalaman, dan holistik. Mengalami merek saat ini dalam ruang fisik mereka adalah pengalaman yang sangat datar. Jika pengecer ingin berhasil dalam ruang fisik, mereka harus menciptakan pengalaman yang sangat mendalam dan kohesif. Hal yang paling menentukan adalah ruang menjadi sangat fleksibel. Ketika Anda melihat Showfields, Showfields adalah panggung — panggung yang sangat tinggi, tetapi panggung. Anda memiliki panggung untuk artis, dan Anda memiliki panggung untuk merek. Besok kita bisa menjadi panggung untuk sesuatu yang lain.
SF: Jika Anda kembali ke lima hal kami — kenyamanan, komunitas, kurasi, koneksi, dan kenyamanan — apa yang Anda lihat adalah banyak rekan kami yang mencoba melakukan satu atau dua hal itu. Beberapa merek melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menciptakan ruang komunal. Beberapa merek melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menciptakan ruang di mana ada kenyamanan. Yang unik tentang Showfields adalah kita melihat berbagai hal secara holistik. Kami percaya keajaiban terjadi ketika Anda melakukan semua itu bersama-sama dan tidak hanya fokus pada satu atau dua. Banyak pemain hebat melakukan ini atau itu, tetapi tidak ada yang benar-benar melakukan semuanya, itulah yang dicari pelanggan.
SF: Kami menyebut Showfield toko paling menarik di dunia karena kami memiliki panggung merek paling luar biasa di sana. Warisan yang ingin kita tinggalkan adalah bahwa mungkin ada tempat untuk itu terjadi di dunia. Jika warisan kita dapat menciptakan lebih banyak ruang bagi orang lain untuk datang, itu akan luar biasa. Kami sedang membangun panggung dan memungkinkan orang lain untuk bersinar di atas panggung. Jika ada, itu seharusnya tentang itu.
SF: Kami akan membuka ruang lain di tahun 2020. Kami tahu merek ada di sana. Kami melihatnya di feed Instagram kami. Kami menemukannya di jalan-jalan kami. Lima tahun lalu, mereka perlu menambahkan e-commerce karena orang ingin membeli dalam suatu aplikasi. Tetapi ruang fisik hanyalah media lain, platform lain. Kami percaya semua merek di dunia harus memiliki titik kontak fisik, dan misi kami selama beberapa tahun ke depan adalah menjadi infrastruktur. Kami memiliki misi untuk memungkinkan semua merek di dunia memiliki titik kontak fisik dengan merek mereka.
