Selama bertahun-tahun, generasi millenial mendapatkan reputasi buruk karena menjadi sekelompok anak-anak yang menghabiskan gaji mereka untuk alpukat daripada real estat, tetapi sebenarnya tidak demikian. Mereka masih mungkin membeli banyak alpukat, tentu saja, tetapi dalam waktu kurang dari tiga tahun milenium tertua akan akan berusia 40, yang berarti sebagian dari generasi itu memasuki usia paruh baya dan pengeluaran utama mereka tahun. Belum lagi tahun depan, menurut Pusat Penelitian Pew, kelompok usia ini akan menyalip Baby Boomers sebagai generasi Amerika terbesar (dengan kekuatan pembelanjaan terbanyak). Dengan itu muncul sedikit a pergeseran di pasar ritel, khususnya dalam dekorasi rumah, ketika merek berupaya mengakomodasi klien terbesar terbaru mereka.
Jika Anda bertanya-tanya mengapa pasar perlu berubah, itu karena tidak semua generasi berinteraksi dengan merek dengan cara yang sama — mereka masing-masing memiliki gaya hidup yang unik, dan mereka menerjemahkan langsung ke dalam apa dan bagaimana mereka membeli. Misalnya, Anda mungkin pernah mendengar bagaimana kaum milenium menjadi ciuman kematian bagi restoran cepat-saji seperti Applebees, rumah pemula, dan
bahkan bel pintu. Sementara itu, Baby Boomers menewaskan lima-dan-sepeser pun toko, automat, dan diners ketika mereka beranjak dewasa. Setiap generasi memiliki kebiasaan dan kebiasaan sendiri.Itu sebabnya dengan generasi yang lebih muda tumbuh ke sepatu (dan rekening bank), peramal tren dan para pemimpin industri sudah berteori tentang bagaimana hal-hal akan berubah — dan beradaptasi demikian.
Lewat sudah akan menjadi hari-hari untuk membeli tujuh kursi dekoratif yang berbeda yang terselip di sudut-sudut acak di sekitar rumah, dan lampu yang dibeli secara impulsif yang tidak benar-benar memiliki tempat untuk pergi. Millennial berbelanja dengan tujuan dan tidak suka menyimpan barang-barang yang tidak perlu.
“Millenial hari ini mencari produk yang melakukan lebih dari satu hal. Mereka sangat sadar akan apa yang akan mereka beli atau apa yang akan mereka naiki, "Nancy Fire, peramal tren di belakang Karya Desain Internasional dan Direktur Desain PT Rumah HGTV, bagikan. "Mereka tidak ingin membeli berlebihan, jadi apa yang mereka lakukan melakukan beli harus secara khusus tepat untuk mereka. ”Sebagai contoh, Fire ingat saat dia mencoba menggadaikan tumpukan handuk ekstra dari studionya ke karyawan yang lebih muda, tetapi dia mengerutkan kening pada jumlah yang berlebihan dan hanya meminta satu. "Dia tidak mendapatkan konsep lemari linen," katanya, menyoroti bagaimana menimbun begitu banyak handuk tampak seperti limbah yang tidak menarik. Milenium tidak mengacaukan rumah mereka.
Menurut Helen Jamieson, a peramal tren milenial yang telah bekerja dengan Tren Alkitab (spesialis dalam meramalkan masa depan kehidupan di rumah dengan fokus nyata pada interior), satu pengaruh besar di jalan milenium ingin menghias dan mendekorasi rumah mereka adalah media sosial, yang mengubah adegan dekorasi rumah dan siapa yang menjual Itu. “Terinspirasi oleh begitu banyak akses ke pencitraan rumah dan desain rumah yang dikuratori indah melalui platform media seperti Pinterest, Instagram, dan sejumlah besar blog dan publikasi online lainnya (termasuk Apartment Therapy), rumah tersebut telah menjadi outlet kreatif baru, ”dia kata. Begitu banyak sehingga penjualan fesyen turun dan penjualan peralatan rumah tangga naik. “Dekorasi rumah menjadi bentuk baru identitas pribadi. Merek-merek fesyen memahami hal ini dan banyak dari mereka telah melihat kesuksesan melalui peluncuran koleksi peralatan rumah tangga (H&M misalnya). ”
Jamieson juga menemukan bahwa kaum milenial cenderung kurang fokus pada "rumah selamanya" seperti boomer, yang memengaruhi jenis dekorasi apa yang ditawarkan oleh pengecer. “Pola pikir yang lebih sementara ini berarti bahwa mereka mencari pilihan dekorasi rumah yang tidak permanen dan furnitur yang mudah dibawa-bawa, mudah beradaptasi, dan mudah dipindahkan,” jelasnya.
Fitur milenial lain yang mendorong tren adalah mereka suka tinggal lebih banyak dan lebih banyak lagi. “Netflix dan layanan pengiriman makanan seperti Seamless membuatnya mudah untuk memiliki pengalaman makanan dan hiburan yang luar biasa dalam kenyamanan rumah. Bahkan lebih banyak alasan untuk menjadikan rumah sebagai lingkungan yang hebat untuk menghabiskan waktu, bersosialisasi atau hanya meringkuk. Tahun lalu kami melihat lonjakan troli minuman mewah, peralatan gelas dan peralatan koktail untuk rumah, pertanda nyata bahwa orang berinvestasi untuk bersenang-senang di rumah, ”kata Jamieson.
Seperti yang mungkin telah Anda perhatikan, kami belum benar-benar tersentuh tentang bagaimana estetika dekorasi akan berubah berkat perubahan baru ini. Anda tidak dapat benar-benar mengacaukan sekelompok orang yang berkisar antara usia 21 hingga 37 menjadi satu gaya hidup, jadi tidak terlalu estetika dekorasi rumah akan berubah untuk mengakomodasi Millennials, tapi itu itu pengalaman merek akan berubah.
“Pengalaman tradisional berbelanja furnitur di ruang pamer yang biasa digunakan oleh baby boomer bisa sangat melelahkan stres, ”jelas Duncan Blair, Direktur Pemasaran di Article, menunjukkan bagaimana ruang pamer yang ramai biasanya tidak nyaman. lokasi, adalah perkiraan yang buruk dari lingkungan rumah yang nyata, memiliki waktu pengiriman yang lama, dan dapat dikemas dengan tidak jujur orang penjualan. Generasi Millenial lebih suka jenis pengalaman yang berbeda, dan sering kali ingin membeli secara online. Mengetahui hal itu, merek beradaptasi untuk membantu pelanggan mereka membuat keputusan yang tepat dan percaya diri.
"Dengan munculnya augmented reality, garis antara bata-dan-mortir tradisional dan toko online telah menjadi kabur," tim redaksi di Wayfair berbagi. “Teknologi AR telah memecahkan salah satu titik rasa sakit terbesar yang dihadapi konsumen saat berbelanja online, karena mereka sering tidak yakin bagaimana produk akan terlihat dan cocok dengan yang ada estetika rumah mereka. "Itulah sebabnya Wayfair menciptakan fitur aplikasi" Lihat di Kamar ", yang membantu pelanggan memvisualisasikan perabotan dan dekorasi 3D di rumah mereka sebelum mereka membeli. “Cara berbelanja yang baru ini memberikan pelanggan pengalaman online yang sama dengan yang mereka inginkan, dari kenyamanan dari rumah mereka. "Padahal sebelum membeli sofa atau item tiket besar online tampak seperti pertaruhan, sekarang menjadi norma.
Ada alasan mengapa mal dan department store menurun: Millenialia menginginkan koneksi dengan merek yang mereka beli. "Cerita dan pengalaman merek bersama membuat orang merasa seperti mereka berpartisipasi dalam sesuatu yang lebih besar dari diri mereka sendiri," kata Blair. Bahkan, baru-baru ini laporan oleh Federasi Eceran Nasional menemukan bahwa kaum milenial ingin merasa terhubung secara emosional dengan pengalaman pembelian.
Fire menunjukkan bagaimana department store yang lebih besar atau pengecer kotak besar seperti Target mencoba membawa merek yang lebih kecil ke merek mereka rak, terutama karena mereka menarik gaya hidup tertentu yang orang coba gunakan, dan tidak hanya menjual dingin, keras produk. "Bertahun-tahun yang lalu itu akan menjadi komersial, dalam iklan wajah Anda," katanya. Sekarang konsumen ingin terhubung dengan cerita, misi, dan orang-orang di belakang merek.
Semakin banyak generasi milenium yang beralih dari merek fesyen cepat dan rantai kotak besar ke yang lebih kecil merek yang mencoba untuk secara aktif terhubung kembali ke komunitas dan, dengan cara, konsumen diri.
“Apakah Anda sukarela, apakah Anda melakukan sesuatu untuk komunitas Anda? Ini adalah pertanyaan yang dilihat oleh beberapa generasi milenium ketika membeli, ”Fire menjelaskan. “Misalnya, kami adalah studio desain sehingga kami sering memiliki sisa kain tambahan, dan kami mengirimkan kain kami ke perusahaan yang memberikannya kepada wanita pengungsi. Para wanita ini terampil menjahit dan dari kain-kain ini mereka bisa menjual dagangan mereka. Kami terhubung dengan orang lain di industri kami yang membutuhkan apa yang kami miliki. "Semacam ini" menghubungkan kembali ke komunitas " adalah apa yang dicari generasi ini, karena rasanya seperti orang sungguhan berada di belakang merek dan mereka mendukung sesuatu.
Itulah sebabnya mengapa kaum milenial memiliki saham besar di perusahaan dan produk yang berkelanjutan dan ramah lingkungan. Bahkan, seorang Nielsen studi online global menemukan bahwa kaum milenium terus paling bersedia membayar ekstra untuk barang-barang berkelanjutan, di mana hampir tiga dari empat responden menjawab mereka akan melakukannya. “Hal hebat tentang barang-barang yang ramah lingkungan, berkelanjutan, dan lokal, serta pembelian yang mendukung tujuan amal, adalah bahwa ada cerita yang dapat dihubungkan dan dibagikan orang, ”Blair menjelaskan. Bahkan, Artikel Karpet stria terbuat dari botol daur ulang, baruKarpet Velo dibangun dengan kombinasi botol plastik daur ulang dan karet ban sepeda daur ulang, dan jangkauannyaWol alpaka melempar adalah perdagangan adil bersertifikat. Mereka sendiri sedang berjalan.
"Saya suka karpet Velo karena bersepeda gunung adalah gairah pribadi, dan menemukan kegunaan lain untuk apa yang seharusnya menjadi tempat pembuangan sampah adalah pesan bagus untuk saya bagi dengan teman-teman saya," kata Blair. “Demikian pula, kami baru-baru ini menjalankan kampanye untuk Hari Valentine, menyumbangkan $ 10 dari setiap pembelian untuk memandu asosiasi anjing di seluruh Amerika Utara. Kami akhirnya menyumbang lebih dari $ 37.000 dan itu membuat pelanggan kami merasa seperti pembelian mereka selama periode waktu itu benar-benar membuat perbedaan — sekarang cerita yang bisa mereka bagikan sambil bersantai di sofa Artikel mereka di rumah teman. "
Cukup menarik, hanya karena baby boomer kehilangan posisi nomor satu dalam hal daya beli bukan berarti mereka tertinggal. Sebagai gantinya, mereka menerima perubahan. "Semua orang menginginkan hal-hal baik," Fire menunjukkan. Generasi yang lebih tua sekarang berada pada titik di mana mereka membeli rumah dan apartemen kedua, dan ketika mereka mencari barang untuk diisi properti baru ini, mereka beralih ke merek yang dicintai oleh milenium (dan mungkin belum tentu ditemukan pada mereka sendiri). “Mereka sekarang membeli dari perusahaan seperti Joybird dan Article karena mereka melihatnya di media sosial — dan mereka juga mendengarnya dari anak-anak mereka. Misalnya, anak-anak saya mengubah saya menjadi perusahaan keren yang mungkin tidak pernah saya kenal. Ini lebih tentang berbagi pengetahuan dan menjadikannya hal yang positif, "kata Fire.
