Suka produk yang kami pilih? Hanya FYI, kami dapat memperoleh uang dari tautan di halaman ini.
Banyak real estat tetap menjadi klub putra. Sementara wanita sudah lama mengarang mayoritas agen dan broker real estat, mereka hanya membuat a sebagian kecil dari mereka yang melayani dalam posisi tingkat kepemimpinan dalam industri yang lebih besar. Tapi itu berubah. Saat ini, semakin banyak wanita tidak hanya meningkatkan, tetapi memimpin biaya dan mengubah pasar dalam proses. Dari wanita yang membuat sudah-dicintai-oleh-milenium Zillow bahkan lebih dicintai (bahkan jika Anda tidak secara aktif mencari untuk membeli, siapa di antara kita yang belum Zillowed Airbnbmable Airbnbable?), Kepada CEO yang membawa beberapa yang pertama benar-benar pintar rumah bagi massa, bagi wirausahawan Philly yang memutuskan untuk masuk ke investasi real estat dan mengilhami ribuan orang lain untuk bergabung dengannya dalam proses tersebut, para bos ini sedang mengubah di mana — dan bagaimana — kami hidup.
Pada bulan April 2018, Zillow mengubah model bisnisnya. Perusahaan real estat akan terus mengumpulkan daftar real estat yang membuat pembeli rumah (dan calon pembeli rumah) jatuh cinta padanya. Tetapi itu juga akan mengambil peran yang lebih aktif dalam proses pembelian rumah dengan peluncuran Zillow Offers, sebuah program yang membeli dan menjual rumah secara langsung. Arah baru adalah bagian dari rencana perusahaan untuk membangun pengalaman ujung ke ujung yang mulus untuk pembeli rumah, dan mereka memanfaatkan Aimee Johnson untuk membantu memimpin jalan sebagai chief marketing officer Zillow. Menurut Johnson, 51, profesional real estat yang ingin sukses di era smartphone yang didorong oleh rumah pintar saat ini harus memprioritaskan pengalaman pelanggan terlebih dahulu dan terutama. Ini adalah orang-orang dengan pekerjaan dan keluarga, katanya Marie Claire, dan "bergerak kebetulan menjadi sesuatu yang terjadi dalam momen yang lebih besar dalam hidup mereka."
Lebih memahami pengalaman yang dimiliki pelanggan dengan suatu merek adalah sesuatu yang telah membangun karier di sekitar Johnson. Dia menghabiskan satu dekade bekerja pada berbagai merek di bawah payung Campbell's Soup, diikuti oleh 14 tahun di Starbucks di mana dia akan “duduk di toko dan benar-benar menonton bagaimana orang-orang berinteraksi dengan barista, perhatikan bagaimana orang berinteraksi dengan ponsel mereka. "Tujuannya adalah untuk menentukan" titik gesekan "potensial, serta tempat untuk meningkatkan pelanggan pengalaman. Jadi ketika dia melihat Zillow berevolusi dari sebuah perusahaan yang dikenal dengan daftar real estat menjadi model berbasis layanan, dia melihatnya sebagai peluang sempurna untuk melanjutkan pekerjaan yang dia kembangkan tertarik tentang.
"Saya akan berbicara dengan beberapa orang yang keluar dari MBA dan mereka akan berkata," Ya Tuhan, bagaimana Anda merekayasa karier Anda? '"Kata Johnson. "Dan aku akan berkata, 'Ya, aku bilang ya untuk banyak hal aneh.'"
Jika Anda pembeli rumah pertama kali (make millennial) 63 persen dari grup ini), Zillow menyediakan segalanya mulai dari tur rumahan 3-D hingga hipotek melalui program pembiayaan langsungnya, Pinjaman Rumah Zillow. Jika Anda seorang pembeli yang berpengalaman, perusahaan bertujuan untuk membuat proses bergerak lebih mudah dengan Penawaran Zillow; diluncurkan pada 2018 dan tersedia di 21 pasar A.S., program ini akan membeli rumah Anda (dan nanti jual kembali) sehingga Anda dapat bergerak maju dengan membeli rumah baru tanpa tekanan menyulap dua hipotek. Transparansi keseluruhan di seluruh proses pembelian dan penjualan adalah prioritas lain bagi perusahaan.
"Anda dapat melacak pizza Anda," Johnson menunjukkan. "Tapi kamu tidak bisa melacak hipotekmu. Ada banyak hal yang pelanggan sekarang terbiasa dengan perusahaan lain yang belum benar-benar diambil oleh industri real estat. Visi utama kami adalah agar pelanggan kami membuka aplikasi Zillow mereka dan melihat secara tepat di mana mereka berada transaksi rumah, seperti apakah hipotek mereka dalam penjaminan emisi atau uang mereka dengan sungguh-sungguh Wasiat."
Seperti kita semua, Sce Pike (dilafalkan "Say") memperhatikan ketika perusahaan seperti Nest dan Apple mulai meluncurkan perangkat rumah pintar. Tetapi harapan besarnya dengan cepat marah ketika dia mencoba beberapa perangkat dan menyadari pendekatan sedikit demi sedikit pasar saat ini meninggalkan banyak yang harus diinginkan.
“Thermostat pintar tidak membuat rumah pintar,” kata Pike, 44, “Saya ingin menciptakan pengalaman rumah yang benar-benar pintar, bukan hanya barang-barang DIY yang ada di luar sana. Seperti, Anda berjalan masuk dan menyambut Anda di rumah, memberi tahu Anda selamat malam ketika Anda pergi tidur, membangunkan Anda di pagi hari. ”
Perusahaannya IOTAS, yang menawarkan solusi rumah pintar yang memungkinkan penghuni mengontrol semuanya mulai dari masuk hingga pencahayaan untuk suhu, mungkin tidak pernah kalau bukan untuk pengembang real estat yang mendekatinya 2014. Dia melihat teknologi rumah pintar sebagai kemudahan baru bagi penyewa, dan memintanya untuk menyusun program untuk dua bangunan yang sedang dikerjakannya. Pada saat itulah Pike menyadari "betapa manisnya apartemen" bisa menjadi cara sempurna untuk "menciptakan pengalaman Rumah Pintar yang sesungguhnya," katanya.
Dia bertemu dengan beberapa perlawanan awal; lebih dari 100 investor menolaknya karena, katanya, dia tidak cocok dengan paket "seorang wanita yang menjual produk yang dibuat untuk perempuan, "melainkan" perusahaan perusahaan yang dirancang untuk real estat, "sebuah pasar yang baru saja memasuki industri teknologi waktu. Tetap saja, dia bertahan. Saat ini, IOTAS bermitra dengan merek-merek seperti Honeywell, Nest, Google, dan Amazon untuk menyediakan peralatan, sementara Pike dan timnya membangun dan memantau sistem operasi yang membuat rumah pintar menjadi kohesif pengalaman. Hingga saat ini, mereka telah mengumpulkan dana $ 17 juta, memasang sistem mereka di 91 bangunan di 41 pasar AS, dan saat ini sedang mencari untuk memperluas ke luar negeri ke Kanada. Dan, seiring teknologinya yang terus berkembang, Pike yakin itu bisa sepenuhnya mengubah konsep kita tentang rumah sebagai satu ruang fisik.
"Jika Anda berpikir tentang ponsel Anda, itu bukan perangkat kerasnya," kata Pike. “Karena Anda dapat meningkatkan ke ponsel lain dengan mudah. Semua pengaturan, preferensi, perangkat lunak, aplikasi, musik, semua koleksi kehidupan Anda sebenarnya ada di cloud. Jadi saya pikir apa yang benar-benar menarik adalah, begitu ruang fisik ini menjadi digital, dampaknya pada kehidupan Anda dan bagaimana Anda berpindah dari ruang fisik ke ruang fisik. Seperti, bisa membuka setiap pintu secara universal alih-alih memiliki FOB yang berbeda untuk sekolah Anda, apartemen Anda, hotel. Saya pikir itu yang benar-benar keren. "
Real estat tampaknya hampir secara sengaja membuat kewalahan. Ada orang-orang tertentu yang mengerti bahasa dan aturan, dan orang-orang tertentu yang dibuat merasa seperti mereka tidak bisa. Itulah sebabnya, tiga tahun lalu, Nicole Purvy mendirikan Liga Real Estat Better Than Success di Philadelphia asalnya: untuk membuat investasi dalam real estat lebih mudah diakses oleh semua orang.
"Real estat adalah cara yang bagus untuk membangun kekayaan Anda," kata Purvy, 36. “Itu adalah sesuatu yang dapat Anda berikan kepada anak-anak. Tapi di masa lalu, itu dilihat sebagai klub anak laki-laki. Sekarang, wanita mencari berbagai cara untuk menghasilkan uang. Dan ketika saya menempatkan wanita-wanita ini yang terlihat seperti mereka di platform ini, responsnya sungguh luar biasa. Wanita bangun dan sadar. ‘Hei, aku tidak harus menjadi pria untuk melakukan real estat. Saya bisa melakukan ini juga. "
Ketika ia mulai pada 2017, Purvy memiliki hampir 10 tahun pengalaman sebagai pengusaha serial di bidang pemasaran dan keuangan, dan pekerjaan di Wall Street sebelum itu. Tetapi dia sama sekali tidak tahu apa-apa tentang real estat. Dia memutuskan dia harus menjadi mahasiswa untuk menjadi master real estat.
“Saya ingin belajar,” katanya. "Saya memutuskan untuk membawa pembicara yang berbeda dan mengatakan siapa pun yang ingin belajar dengan saya, mereka bisa."
Hanya lima orang yang menghadiri pertemuan pertama itu, termasuk Purvy dan investor lokal yang ia rekrut untuk berbicara. Tetapi kabar menyebar dengan cepat dan, pada minggu berikutnya, "kami memiliki orang-orang yang keluar dari pintu." ke ruang 3.000 kaki persegi baru untuk menampung 400 anggota berbayar mereka, yang membayar $ 80 setiap bulan dengan imbalan masuk ke pertemuan mingguan klub, di mana grup membahas strategi investasi, dan diskon untuk akses ke berbagai lokakarya, seminar, kelas, dan acara lainnya (seperti Women in Real Estate Summit) yang diadakan sepanjang tahun. Liga Real Estat yang Lebih Baik Daripada Sukses sekarang merupakan klub investasi real estat terbesar di Philly dan, pada musim gugur ini, mereka mulai mengadakan pertemuan di New York City. Bagi mereka yang tertarik tetapi tidak bisa sampai ke lokasi mana pun, diskusi dapat dialirkan di situs web ($ 40 setelah yang gratis pertama untuk nonanggota).
“Saya mencoba memastikan kami memiliki beragam pembicara yang keluar sehingga orang-orang tahu wanita dapat keluar di sini dan membangun portofolio ini,” kata Purvy. “Salah satu pembicara kami [mengatakan] dia mendatangkan $ 50.000 sebulan hanya dari portofolio sewaannya di samping pekerjaan regulernya. Jadi penampilan luarnya tidak terbatas. ”
Dari:Marie Claire AS