Kami mendapat komisi untuk produk yang dibeli melalui beberapa tautan di artikel ini.
Virgin Media menyarankan pelanggan dengan router broadband khusus untuk mengubah kata sandi mereka karena risiko peretasan.
Perusahaan mengatakan bahwa mereka yang memiliki router Super Hub 2 perlu mengubah kata sandi jaringan dan router jika mereka saat ini menggunakan opsi default yang ditampilkan pada stiker perangkat.
Nasihat dikeluarkan setelah penyelidikan oleh Yang?, yang menemukan bahwa peretas bisa mendapatkan akses ke jaringan rumah di router ini.
Sementara Virgin Media mengatakan bahwa jumlah pelanggan dengan router ini 'kecil', jumlahnya masih dianggap lebih dari 800.000 orang.
Namun, Virgin Media mengatakan masalah ini biasa terjadi pada router lain yang seusia dengan Super Hub 2, dan tidak eksklusif untuk model mereka.
Seorang juru bicara mengatakan BBC: Keamanan jaringan kami dan pelanggan kami jika sangat penting bagi kami. Kami terus meningkatkan sistem dan peralatan kami untuk memastikan bahwa kami memenuhi semua standar industri saat ini.
"Kami secara teratur mendukung pelanggan kami melalui saran dan pembaruan dan menawarkan mereka kesempatan untuk meningkatkan ke Hub 3.0 yang berisi ketentuan keamanan tambahan."
Andrew BrookesGetty Images
Carrie-Ann Skinner, pakar Teknologi di Institut Housekeeping yang baik mengatakan: 'Virgin Media telah mengkonfirmasi ada masalah dengan router Super Hub 2 yang dapat membuat pemilik rumah terbuka untuk memiliki jaringan broadband mereka diakses oleh peretas.
'Di sini di Institut Housekeeping yang baik kami menyarankan pelanggan Virgin Media yang memiliki Super Hub 2 untuk segera mengganti kata sandi jaringan Wi-Fi rumah mereka.
'Pastikan kata sandi tidak mengandung informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti tanggal atau kelahiran atau nama gadis Anda, dan merupakan kombinasi dari huruf dan angka kecil dan besar.
'Selanjutnya, pastikan kata sandi itu unik dan tidak digunakan pada akun lain mana pun. Jika kata sandi asli Anda digunakan untuk mengakses akun daring lainnya, Anda harus segera mengganti kata sandi itu. '
Dari: Housekeeping bagus
Dapatkan inspirasi, ide, dan saran di mana pun Anda berada! Ikuti kami di Facebook: House Beautiful UK | Pinterest: House Beautiful UK | Indonesia: @HB | Instagram: @housebeautifuluk