Kami mendapat komisi untuk produk yang dibeli melalui beberapa tautan di artikel ini.
Pemerintah telah mengumumkan rencana untuk membuat Layanan Keluhan Perumahan tunggal yang dimiliki oleh pemilik rumah, tuan tanah dan penyewa dapat mengakses bila ada yang salah dengan propertinya.
Menteri Komunitas James Brokenshire ingin merombak sistem 'rumit dan birokratis' saat ini dan menggantikannya dengan satu layanan 'straight-forward' untuk memberikan bantuan dengan masalah properti seperti perbaikan dan pemeliharaan di seluruh perumahan pasar.
Thai Yuan Lim / EyeEmGetty Images
Layanan Keluhan Perumahan akan memberi saran tentang perselisihan yang belum terselesaikan antara penyewa dan tuan tanah atau pemilik rumah dan pembangun - membuatnya lebih mudah bagi pihak yang dirugikan untuk mengakses kompensasi.
Saat ini pasar perumahan memiliki sejumlah badan pengaduan yang berbeda. Mr Brokenshire mengatakan ini berarti pemilik rumah dan penyewa harus menavigasi jalan mereka melalui 'sistem yang rumit dan birokratis hanya untuk mencari tahu di mana mendaftarkan keluhan'.
Proposal juga akan memberikan lebih banyak perlindungan bagi penyewa di seluruh negeri. Tuan tanah pribadi akan secara hukum diminta untuk bergabung dengan skema ganti rugi perumahan, dengan denda hingga 5.000 jika mereka gagal melakukannya.
Pemilik rumah yang membeli bangunan baru juga akan dilindungi. Pemerintah mengatakan berkomitmen untuk membentuk Ombudsman Rumah Baru yang akan memperjuangkan pembeli rumah, melindungi kepentingan mereka, dan meminta pertanggungjawaban pengembang.
