Suka produk yang kami pilih? Hanya FYI, kami dapat memperoleh uang dari tautan di halaman ini.
Sebuah penerbangan United Airlines dari Chicago ke Louisville pada hari Minggu sudah penuh, sehingga personel maskapai merespons dengan menginstruksikan pihak berwenang untuk secara paksa mengeluarkan seorang pria dari kursinya. Rupanya, seperti yang sudah biasa, para kru meminta relawan penumpang yang akan mengambil penerbangan lain - dalam hal ini, untuk memberikan ruang bagi karyawan United yang memiliki koneksi untuk membuat. Namun, ketika staf tidak bisa menemukan cukup sukarelawan, mereka memanggil petugas keamanan ke gerbang dan naik ke pesawat. Entah bagaimana, seorang pria secara khusus dipilih untuk menyerahkan kursinya, meskipun faktanya dia belum mengajukan diri. Ini hasilnya:
@United overbook # flight3411 dan memutuskan untuk memaksa penumpang acak keluar dari pesawat. Begini cara mereka melakukannya: pic.twitter.com/QfefM8X2cW
- Jayse D. Anspach (@JayseDavid) 10 April 2017
Lelaki itu, yang mengaku sebagai dokter dengan pasien yang harus dirawat di Louisville, menolak untuk bangun, jadi dua orang profesional mengajaknya secara fisik, lalu menyeretnya, berlumuran darah, turun dari pesawat. Penumpang lain merasa ngeri dan berusaha menangkap insiden itu di telepon mereka. Satu khususnya diceritakan
Berita WCNC bahwa "anak-anak menangis dan orang-orang terganggu."@ united@FoxNews@CNN bukan cara yang baik untuk merawat seorang Dokter yang mencoba untuk bekerja karena mereka terlalu banyak pic.twitter.com/sj9oHk94Ik
- Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 9 April 2017
Menyusul insiden itu, United mengeluarkan pernyataan yang cukup delusi:
"Penerbangan 3411 dari Chicago ke Louisville terlalu padat. Setelah tim kami mencari sukarelawan, satu pelanggan menolak untuk meninggalkan pesawat secara sukarela dan penegak hukum diminta untuk datang ke pintu gerbang. Kami mohon maaf atas situasi overbook. "
Anda mungkin ingat United sebagai maskapai yang sama yang baru-baru ini menjadi panas pembalut kaki masalah.
"Satu pelanggan menolak untuk meninggalkan pesawat secara sukarela" termasuk dalam Corporatese Textbook, seperti halnya permintaan maaf perusahaan karena mem-booking penerbangan lebih dari apa yang mereka lakukan pada penumpang. Berdasarkan laporan, dia "pada akhirnya diijinkan kembali dalam penerbangan, meskipun dia dilaporkan berdarah dan bingung dari pertemuan itu." Penerbangan berangkat terlambat dua jam.
Dari:Dapatkan kami