Suka produk yang kami pilih? Hanya FYI, kami dapat memperoleh uang dari tautan di halaman ini.
Mungkin pepatah "lakukan untuk 'gram" tidak pernah berbunyi lebih benar daripada yang terjadi pada saat yang luar biasa ini. Bisnis, misalnya, memanfaatkan Instagram bukan hanya untuk memposting gambar dan video yang cantik, tetapi untuk mendapatkan akses yang lebih dekat ke kehidupan pengikut mereka sehingga mereka dapat memberi mereka apa yang mereka inginkan, ketika mereka menginginkannya — dan itu benar-benar brilian.
Merek barang-rumah Rumah Hill House baru diluncurkan Rumah Bukit Rumah Bath, Sebuah kamar mandi koleksi handuk mandi, handuk tangan, kain cuci, dan keset kamar mandi yang dibuat oleh pendiri Nell Diamond menggunakan Instagram jajak pendapat. Dengan membuka proses desain secara online, Nell mendapatkan lebih dari 3.000 preferensi pelanggan tentang warna handuk, ukuran, harga, berat, dan banyak lagi.
"Karena Polling Instagram, kami tahu bahwa koleksi pertama kami harus semuanya putih," Nell berbagi dalam siaran pers, karena 90 persen responden menjawab ini adalah pilihan mereka. Tetapi untuk membuat desain handuk putih klasik sedikit lebih segar, tim memutuskan untuk menghapus bos kata-kata "sabun" dan "air" di handuk - penghargaan untuk kutipan Cecil Beaton, "Apa itu keanggunan? Sabun dan air! "
Di bawah, lihat sekilas koleksi yang diminta pelanggan, dan dapatkan informasi lengkap dari Nell Diamond sendiri tentang bagaimana tim Rumah Hill House menggunakan data jajak pendapat Instagram dalam produksinya.
Atas perkenan Hill House Home
BELI SEKARANGHill House Home Bath, hillhousehome.com
Salah satu bagian terbaik dari pekerjaan saya adalah berkomunikasi langsung dengan orang-orang di seluruh negeri — dan dunia — yang ingin membuat rumah mereka terasa bahagia. Menciptakan rumah untuk diri sendiri yang terasa "Anda" sangat memberdayakan. Mimpi buruk saya adalah menciptakan produk yang tidak diinginkan atau dibutuhkan pelanggan, dan itu menghilangkan kebahagiaan yang telah mereka ciptakan dengan susah payah. Tidak ada gunanya membuat produk yang tidak diinginkan orang; itu boros untuk bisnis, untuk lingkungan, dan untuk uang yang diperoleh orang dengan susah payah. Saya tidak ingin membuat produk baru kecuali pelanggan kami memintanya, dan kabar baiknya adalah mereka melakukannya!
Ketika kami memulai jajak pendapat, kami telah memutuskan bahwa handuk akan menjadi peluncuran kami berikutnya berkat banyak permintaan dari basis pelanggan kami yang ada. Kami berada di awal pengembangan produk, jadi kami belum mulai merancang produk atau memilih kain atau mitra manufaktur. Pertanyaan yang kami ajukan dalam jajak pendapat adalah pertanyaan yang sama yang kami tanyakan satu sama lain dalam pertemuan produk kami: pertanyaan tentang preferensi kain (terry dan wafel adalah dua yang paling populer), daya serap, warna, penyesuaian pilihan. Kami juga mengajukan pertanyaan tentang bagaimana orang menggunakan handuk mereka untuk membantu kami memutuskan hal-hal seperti pengukuran, penjualan, dan bundling.
Atas perkenan Hill House Home
BELI SEKARANGHill House Home Bath, hillhousehome.com
Saya pikir saya awalnya terkejut oleh betapa sedikit orang yang ingin dapat menyesuaikan dan monogram handuk mereka. Kustomisasi adalah bagian besar dari bisnis tempat tidur kami, jadi saya berasumsi orang-orang ingin melakukan hal yang sama di kamar mandi mereka. Ini lucu, karena saya tidak pernah memonogram handuk saya sendiri jadi saya seharusnya tidak terkejut!
Saya mencoba masuk ke proses tanpa visi. Saya tidak ingin mengajukan pertanyaan-pertanyaan terkemuka — itu benar-benar mengalahkan titik meminta umpan balik. Saya juga tahu bahwa ini bukan satu-satunya iterasi produk mandi kami; itu adalah fondasi dan produk penting pertama yang dibutuhkan setiap rumah. Jadi, meskipun tidak semua orang menginginkan handuk bermotif gila untuk setiap hari, itu tidak berarti kita tidak pernah bisa membuatnya!
Bagi kami, Instagram adalah alat yang luar biasa dan idealnya kita akan masuk ke setiap vertikal baru dengan cara ini. Jika cukup banyak orang memberi tahu kami bahwa mereka menginginkan sesuatu, kami akan melakukan yang terbaik untuk membuatnya. Permintaan saat ini adalah untuk meja — alas piring, piring, gelas — dan tema yang berlaku adalah pola, warna, dan banyak lagi! Saya tidak bisa menunggu.
Atas perkenan Hill House Home
Ikuti House Beautiful on Instagram.